REC.05: Leverage the past to show the future // REC.05: Aprovechar el pasado para enseñar el futuro

REC.05 poster via http://www.recstores.com

Sita Murt Pop-up Store at REC.04 via http://www.recstores.com

Pop-up stores in containers at REC.04 via http://www.recstores.com

The upcoming 7, 8 and 9 of June takes place in Igualada (Barcelona) Rec.05 Experimental Stores. An event in which the Rec neighborhood, famous for its historical heritage of factories and tanneries, is re-inhabitat with the latest trends in retailing through pop-up stores of major regional and national fashion brands with discounts of up to 80 %.

The old neighborhood is filled with activities and exhibitions that transform buildings and streets offering unique products for the occasion. Emerging trends invade disused buildings and revitalize the district that led the Catalan textile expansion, opening its little treasures to the entire audience. In this edition, in addition to an interactive App for exploring all its corners, they offer the RecShopper service that offers the chance of visiting the zone with a personal shopper. They also introduce a collecting space for recycling used clothing with new uses.

An experiment that combines the latest trends, culture and creativity in an unusual space recovered from the past and transformed to envision the future.

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Los próximos 7, 8 y 9 de junio se celebra en Igualada (Barcelona) el Rec.05 Experimental Stores. Un evento en el que el barrio del Rec, famoso por su patrimonio histórico de fábricas y curtidurías, se rehabita con las últimas tendencias en retail mediante pop-up stores de las principales marcas de moda a nivel regional y nacional con descuentos de hasta el 80%.

El viejo barrio se llena de actividades y exposiciones que transforman los edificios y sus calles y ofrecen productos exclusivos para la ocasión. Las nuevas tendencias invaden los edificios en desuso y revitalizan un barrio que lideró la expansión textil catalana, abriendo sus pequeños tesoros a todo el público. En esta edición, además de contar con una App interactiva en la que descubrir todos sus rincones, ofrecen el servicio RecShopper con el que se da la oportunidad de visitar el espacio de la mano de personal shoppers. También introducen un espacio de recogida de ropa usada para reciclarla con nuevos usos.

Un experimento que aúna las nuevas tendencias, la cultura y la creatividad en un espacio insólito recuperado del pasado y transformado para visionar el futuro.

E-tailers: stores that never sleep // E-tailers: tiendas que nunca duermen

amazon.com

net-a-porter.com

etsy.com

Though they have many nicknames (online shops, online stores, e-commerce …), e-tailers are all those businesses that focus their sales channel on the Internet, minimizing intermediaries and with an effective distribution network, either locally and internationally. Although their origins date back to the early 90 -yes, they have almost 20 years of history! – payment distrust and uncertainty in the distribution network, made havoc in their begginings and promoted among forerunners a spirit of innovation and continuous improvement. The user wants to feel the offline experience wherever he is, and if he feels uncomfortable or unprotected he will leave.

The gold rule for all e-tailer must be the empathy with its users, and of course, a good coordination with all the stakeholders and the market. It seeks to enhance all the advantages that the virtual world brings to the shopping experience. A place where you can buy not only products but also to share, comment, rate, recommend, measure the impact and interest, and receive a constant and precious feedback by the users and the offered service. User experience (UX) becomes a conversation that starts when the user reaches the site and until he receives the product. Design must be simple and clean, with high doses of functionality – beyond beauty! – and immediate, user’s time is gold, so the more you speed up the process, the more opportunities and reasons to increase your attractiveness. Another significant advantage of e-tailers is its ease for identifying new users and gaining engagement and online buzz. This can be combined with effective offline experiences, as the examples cited by Erika Herrera in her blog.

Amazon was one of the first ones, launching in 1995 its online store of selling books. Today extends its product range offering and leads by far the bet for the digital book. And it’s not strange to see many e-tailers acting as major opinion leaders and prescribers of habits and lifestyles. As Amazon popularized reading, Net-A-Porter facilitated the purchase of luxury clothing and accessories without the stress of shopping passages, and Etsy created a community of artisans and artists internationally relevant.

Finally, we wish to highlight, and emphasize the title of the article, the importance of “staying awake”: e-tailers should always be at the forefront seeking its own way and differentiation, there they will find their keys to stay afloat.

Brandcelona retail consulting can advise you on the highlights to design an online store. Do not hesitate to contact us at info@brandcelona.com to study the best alternatives and plan how to carry them out in your business plan.

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Aunque tienen numerosos apodos (tiendas online, tiendas virtuales, e-commerce…), los e-tailers son todos aquellos negocios que centran su canal de venta en Internet, minimizan los intermediarios y cuentan con una eficaz red de distribución, ya sea a nivel local como internacional. A pesar de que sus orígenes se remontan a principios de los años 90 -sí, ya tienen casi 20 años de historia!-, la desconfianza en el pago y la incerteza en la red de distribución, hicieron estragos en sus inicios y promovieron entre los precursores un espíritu de innovación y mejora constante. El usuario quiere sentir la experiencia offline esté donde esté, y si se siente incómodo o desprotegido se irá.

La regla básica para todo e-tailer debe ser la empatía con sus usuarios, y por supuesto una buena coordinación con todos los agentes implicados y con el mercado. Se trata de potenciar todas aquellas ventajas que el mundo virtual aporta a la experiencia de compra. Un espacio en el que no sólo se pueden adquirir productos sino también compartir, comentar, valorar, recomendar, medir el impacto y el interés, así como recibir un feedback constante y valiosísimo de los usuarios y el servicio ofrecido. La experiencia del usuario (UX), se convierte en una conversación que se inicia desde que el usuario llega a la página web y hasta que recibe su producto. El diseño debe ser sencillo y limpio, con altas dosis de funcionalidad – por encima de la belleza!- e inmediato; el tiempo del usuario es oro, por lo que cuanto más agilicemos el proceso, más posibilidades y motivos tendremos de incrementar nuestro atractivo. Otra notable ventaja de los e-tailers es su facilidad de identificar nuevos usuarios y ganar compromiso y viralidad a nivel online, pudiéndose combinar con eficaces experiencias offline, como los ejemplos que cita Erika Herrera en su blog.

Amazon fue uno de los primeros, lanzando en 1995 su tienda virtual de venta de libros. Hoy extiende su oferta de productos y lidera con creces la apuesta por el libro digital. Y no es raro ver a numerosos e-tailers actuando como grandes líderes de opinión y prescriptores de hábitos y estilos de vida. Tal y como Amazon popularizó la lectura, Net-A-Porter, facilitó la compra de ropa y accesorios de lujo sin el estrés de los pasajes comerciales, y Etsy creó una comunidad de artesanos y creadores relevante a nivel internacional.

Por último, nos gustaría destacar -y hacer hincapié en el título del artículo- la importancia de “no dormirse”: los e-tailers siempre deben estar en la vanguardia buscando su propio camino y diferenciación, ahí encontrarán sus claves para mantenerse a flote.

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