Guerrilla Stores: Products out of context // Guerrilla Stores: Productos fuera de contexto

Comme des Garçons guerrilla store via hypebeast.com

Comme des Garçons guerrilla store via hypebeast.com

Comme des Garçons guerrilla store via guerrilla-store-cologne.com

Guerrilla stores are based on the concept of guerrilla marketing that attempts to maximize the visibility with minimal resources used efficiently. These shops are ephemeral as pop-up stores, but avoids using resources on signage, renovations or furniture. The star is the product located outside their usual context.

It is important to find the right space, abandoned buildings or quarters that surprise, find the irony and the sense of humor of the visitor. The furniture and decorations are recycled or even reutilized from the old use of space. With a little creativity, a good minimalist design and a good atmosphere with events and activities, you can create guerrilla stores that generate a large buzz impact.

Usually last a year, hence the optimization of resources and the reduction in initial investment, and provides an innovative way to settle in new citys or recovering neighborhoods in underserved areas.

Comme des Garçons pioneered this concept in 2004 as is evidenced in the pictures, has adapted to all spaces in which it is installed. Below the post we add also a video with a tour of the third guerrilla CdG store opened in Berlin in February 2007.

Brandcelona retail consulting can advise you on the most important elements to set up a guerrilla store. Do not hesitate to contact us at info@brandcelona.com so we can study your best alternatives and plan how to carry them out in your business plan.

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Las guerrilla stores se basan en el concepto del marketing de guerrilla con el que se intenta maximizar la notoriedad con recursos mínimos utilizados eficientemente. Se trata de tiendas efímeras, como las pop-up stores, pero en las que se evita emplear recursos en señalética, reformas o mobiliario. La estrella es el producto ubicado fuera de su  contexto habitual.

Es importante encontrar el espacio correcto, edificios o locales abandonados que sorprendan, busquen la ironía y el sentido del humor del visitante. El mobiliario y la decoración suelen ser reciclados e incluso re-aprovechados del antiguo uso del espacio. Con un poco de creatividad, un buen diseño minimalista y un buen ambiente con eventos y actividades, pueden crearse guerrilla stores que generen un gran impacto boca-oreja.

Su duración suele ser de un año, de ahí la optimización de recursos y la reducción en la inversión inicial, y establece una innovadora forma de instalarse en nuevas ciudades o bien de recuperar espacios en barrios desatendidos.

Comme des Garçons fue el pionero de este concepto en el 2004 y tal y como prueban las imágenes, ha sabido adaptarse a todos los espacios que en los que se ha instalado. Añadimos también un vídeo con un tour por la tercera guerrilla store de CdG en Berlín que abrió en febrero de 2007.

Brandcelona retail consulting te puede asesorar sobre los aspectos más destacados para abrir una guerrilla store. No dudes en contactarnos en info@brandcelona.com para que estudiemos las mejores alternativas y planificar cómo llevarlas a cabo en tu plan de negocio.

Ephemeral shopping: the ‘pop-up stores’ // Compras efímeras: las ‘pop-up stores’

Uniqlo Pop-Up Store via @RachelKHall photobucket

MTV Designerama via unit-berlin.de

Marmite Pop-Up Store at Regent Street London via pop-up-business.co.uk

The concept of pop-up stores consists in creating innovative spaces that offer exclusive products and services for a limited period of time. It’s about surprising visitors with unusual and temporary scenarios that enhance the traffic of curious users and generate brand awareness. Though it may seem a new and trendy concept it began to be used in 2004 and has gradually been gaining presence all over the world and in the most unexpected places.

Its duration is usually between a minimum of 2 days and a maximum of 2 months and its process is as simple as: etting up, impressing, selling and disappearing. However, many pop-up stores turn into a continuous event tour varying of space and city.

Its ephemeral nature will generate more brand awareness by being at the right place at the right time. Unusual spaces such as buses, shipping containers – like the pop-up mall we talked about-, interiors of other stores or abandoned spaces can greatly increase visitors’ curiosity to enter take a look, delighted by a unique brand experience. On the other hand, the pop-up format can be applied without problem into the online support, creating websites with exclusive products during a period of time, like Bluefly or Privalia. Either used in e-stores that offer offline experiences to their users making their products touchable far from the virtual world.

Pop-up stores aren’t just part of agile guerrilla marketing campaigns but may be capable of evolving the visitor in the brand universe, offering exclusive ranges of products, testing new products and services while allowing targeting and customization. They also usually plan activities and performances that stimulate and prevent lower traffic visits during its setting.

Even fashion brands have been those who have turn this concept so popular, there are many example of other sectors that have managed to join this trend genuinely. eBay site with its Showhouse, the Meow Mix Café of the cat food maker Meow Mix, the MTV Designerama uniting fashion and music, ‘Detox Your Home‘ Stores of the cleaning products Method or the spa Self Center that celebrated the 25th anniversary of the Self magazine, among others.

Minimum cost is usually between 7,000-10,000 euros depending on the brand, the selected space and the brand needs. One of the great advantages is that allows product and brand testing without acquiring a space, minimizing the risk of the initial investment and making it subject to the success and awareness that generates along its duration.

In this BBC video you will find a brief report of this phenomenon.

The pop-up shopping phenomenon

Brandcelona retail consulting can advise you on the most important elements to set up a pop-up store. Do not hesitate to contact us at info@brandcelona.com so we can study your best alternatives and plan how to carry them out in your business plan.

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El concepto de las pop-up stores consiste en crear espacios innovadores que ofrezcan productos y servicios exclusivos durante un periodo de tiempo limitado. Se trata de sorprender a los visitantes con instalaciones inusuales y temporales en las que potenciar el tráfico de curiosos y generar notoriedad de marca. Aunque pueda parecer un concepto nuevo, se empezó a utilizar en el año 2004 y poco a poco ha ido ganándose terreno en todo el mundo y en los lugares más inesperados.

Su duración suele estar entre un mínimo de 2 días y un máximo de 2 meses y su proceso es así de simple: montar, impresionar, vender y desmontar. No obstante, muchas pop-up stores acaban transformándose en eventos contínuos que a modo de gira van variando de espacio y de ciudad.

Su carácter efímero generará más notoriedad si consigue estar en el sitio adecuado y en el momento adecuado. Espacios inusuales como autobuses, containers marítimos -como el pop-up mall del que hablamos– , interiores de otras tiendas fuera del sector o espacios abandonados pueden incrementar notablemente la curiosidad de los visitantes por entrar a echar un vistazo, deleitados por una experiencia de marca única. Por otro lado, el formato pop-up puede trasladarse sin problema al soporte online, creando sitios webs con productos exclusivos durante un tiempo determinado, como en el caso de Bluefly o Privalia. O bien utilizarse para que las e-tiendas ofrezcan una experiencia offline a sus usuarios haciendo sus productos ‘tocables’ lejos del mundo virtual.

Las pop-up stores no sólo acaban formando parte de una campaña ágil de marketing de guerrilla sino que deben ser capaces de adentrar al visitante en el universo de la marca, pudiendo ofrecer gamas exclusivas, testeo de nuevos productos y servicios permitiendo la segmentación de usuarios. También suelen acompañarse de actividades y ‘performances’ que dinamicen y ayuden a evitar disminuir el tráfico de visitas durante su estancia.

Aunque las marcas de moda han sido las que han popularizado este concepto, existen muchos ejemplos de otros sectores que han sabido sumarse a la tendencia de forma genuina. El portal eBay con su Showhouse, el restaurante Meow Mix Café del fabricante de comida para gatos Meow Mix, el MTV Designerama que unió la moda y la música, las ‘Detox Your Home‘ stores de la marca de productos de limpieza Method o el spa Self Center que celebraba el 25º aniversario de la revista Self, entre otros.

Su coste mínimo suele estar entre los 7.000-10.000 euros en función de la marca, el espacio escogido y sus necesidades. Una de las grandes ventajas es que permite hacer testeos de productos y de marca sin la necesidad de adquirir un local, minimizando el riesgo de la inversión inicial y supeditándola al éxito y notoriedad que se genere a lo largo de su duración.

Este vídeo de la BBC hace un breve reportaje de este fenómeno (en inglés).

The pop-up shopping phenomenon

Brandcelona retail consulting te puede asesorar sobre los aspectos más destacados para montar una pop-up store. No dudes en contactarnos en info@brandcelona.com para que estudiemos las mejores alternativas y planificar cómo llevarlas a cabo en tu plan de negocio.

The example of flagship stores // El ejemplo de las flagship stores

The concept of a flagship store consists in identifying a store as the most important to communicate the world of a brand experience. The one that has the ability to transmit corporative values while offering a unique and enjoyable place to its audience. Although luxury brands have been the first to join this trend, more and more firms are concentrating efforts and resources in the same space to provide added value to their products.

The most common features in such flagship stores are its large surface, its key location, a particular architecture and an offer of additional services such as a café, private areas, spa, art galleries and other unique spaces only for customers.

This kind of store is especially important for those brands that do not have a network of stores and are sold in multi-brand spaces, as in the case of Tissot. The watch maker brand opened in July 2010 its own European flagship store in the Champs Elysees Avenue in Paris. A boutique-brand that conveys the values of their products in an elegant building in which guests can enjoy a coffee on the terrace and discover the current and the old collections in a small museum.

Some of the brands that have joined this concept are Tom Ford in Milan, Esprit in Barcelona, Mango in Paris, among many others who are focusing efforts to create unique spaces acclimated in the universe of the brand.

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El concepto de una flagship store consiste en identificar una tienda como la más importante para transmitir el universo de la experiencia de marca. Se trata de la tienda insignia, aquella que tiene la capacidad de transmitir los valores corporativos a la vez que ofrece un espacio singular y agradable para su público. Aunque han sido las marcas de lujo las primeras en sumarse a esta tendencia, cada vez son más las firmas que concentran esfuerzos en un mismo espacio para ofrecer un valor añadido a sus productos.

Las características más comunes en este tipo de tiendas insignia son: su gran superfície, su ubicación en lugares clave, su arquitectura particular y su oferta de servicios añadidos como cafetería, zonas privadas, spa, galerías de arte y otros espacios exclusivos sólo para clientes.

Este tipo de tienda es especialmente importante para todas aquellas marcas que no disponen de una red de tiendas pues se venden en espacios multi-marca, como en el caso de Tissot. La marca de relojería abrió en julio de 2010 su propia flagship store europea en la avenida de los Campos Elíseos de París. Una boutique monomarca que transmite los valores de sus productos en un edificio elegante en el que los clientes pueden degustar un café en su terraza, así como contemplar un pequeño museo con las colecciones actuales y las antiguas.

Algunas marcas que se han sumado a este concepto son Tom Ford en Milán, Esprit en Barcelona, Mango en París, entre otras muchas que están concentrando esfuerzos crear espacios únicos ambientados en el universo de la marca.