FARMACIA LA FERIA. Vocación por tu salud.

La relación entre un espacio de salud cómo una farmacia y sus clientes ha cambiado drásticamente no sólo por la forma en que se comunican, sino también en el lenguaje y el tono utilizado. Si en el pasado las farmacias habían mantenido un tono más formal, tradicional y comercial en la manera de acercarse a la población, con este nuevo tono comunicativo a través del branding, Farmacia La Feria ahora se dirige a sus clientes de una manera más cercana, actual y comprensible para lograr relaciones significativas con su comunidad.

La identidad gráfica de Farmacia La Feria es una de las grandes señas de identidad de la farmacia. Nuestro enfoque de diseño y arquitectura de marca se convirtió rápidamente en un activo identificativo y poderoso para la farmacia. Siendo sensibles a las nuevas oportunidades actuales de comunicación, hemos otorgado a la marca un nuevo estilo digital para optimizar su comunicación a los nuevos canales, manteniendo su personalidad pero adaptando el carácter en función de su canal y medio comunicativo.

El equipo de Brandcelona® ha reelaborado ​​el diseño del espacio de acuerdo a los principios de la marca. La identidad de la marca ha sido interpretada para mantener la experiencia de usuario dentro del espacio. El concepto de ‘retail’ está enfocado en generar un espacio flexible donde el diseño se ha podido ajustar en este caso sin grandes obras de construcción. Al crear un lienzo neutro espacial, se pueden adaptar las diferentes necesidades corporativas y operativas, agregando valor, potenciando las emociones y las experiencias de los clientes a través de la marca.

El diseño de Brandcelona@ supone para la farmacia también un cambio significativo en la forma de atender a sus clientes. El nuevo diseño permite que el propio equipo de Farmacia La Feria conecte con sus clientes de manera cercana e individualizada, contribuyendo así a un sentimiento de atención detallada y agregando privacidad en las áreas de servicios diseñadas. Este cambio mejora la experiencia de usuario en la farmacia, posicionándose en su mente Farmacia La Feria cómo su socio para los momentos cotidianos de salud de su vida.

Agradecemos a Elena Hernández por confiar de inicio en el talento de nuestro equipo para desarrollar toda una experiencia de marca que permite la transformación de cultura corporativa, relacional y también de su marca personal como referencia de conocimiento en el sector farmacéutico.

Brandcelona® brand consultancy estructura metodologías de branding y diseño junto con el asesoramiento y la experiencia de usuario en el espacio comercial. Para ampliar cualquier información al respecto, contacte con nosotros a través del email manager@brandcelona.com.

FARMACIA LA FERIA. Vocation for your health

The relationship between a pharmacy and its customers has drastically changed not only in the means by which they communicate, but also in the language and tone that they use. Whilst in the past pharmacies have kept a more formal, traditional and commercial tone, with this revision to the tone of voice, Farmacia La Feria is now able to address their customers in a closer, more contemporary and easily understandable manner to reach meaningful relations with its community.

The graphic identity of Farmacia La Feria is one of the great hallmarks of the brand. Our design and branding approach became a unique and powerful asset for the pharmacy. Adapting to the pharmacy’s current communication needs, we have now complemented the brand with a new digital style to optimise the communication. It maintains the personality but adapts the character in function of the channel.

Brandcelona‘s team reworked the retail design according to their branding principles. The brand’s identity has been interpreted to maintain the brand experience within the space. The retail concept remains focused on generating a flexible space where the layout can be adjusted without big building work. By creating a neutral canvas that can be adapted to meet the pharmacy’s needs, we added value, enhancing emotions and customer’s experiences through the brand.

Brandcelona’s design applied a significant change in the way customers are attended to. The new layout allows for the la feria’s team to connect the clients side by side, contributing to a feeling of partnership and adding privacy in service areas. This change enhances the customer’s brand experience, positioning La feria as their partner for life’s health everday moments.

Finally we want to thanks Elena Hernández for trusting us to develop a complete brand experience that allows the transformation of corporate and relational culture and also of her personal brand as a reference of knowledge in the pharmaceutical sector.

Brandcelona® brand consultancy designs branding and user experience in the commercial space. For further information in this regard, contact us via email manager@brandcelona.com.