The concept behind concept-stores // El concepto detrás de las concept-stores


Levi’s XX concept-store Tokyo via slamxhype

Aesop concept-store in Paris via designdodo.wordpress.com

Munich concept-store Barcelona via sonajero.es

10 Corso Como concept-store Milan via 10 Corso Como Facebook Page

Concept-stores are establishments that blend products and brands targeting a specific group of customers by the same lifestyle, under a single concept.

A place where all the products displayed identify their users and become a benchmark for style and character. Typically offer a wide and diverse range that changes with certain frequency to constantly surprise the user with new features or new applications. The products listed are not distributed in conventional categories but for a theme based on cross-selling. This involves identifying a concept aligned with the vision of the brand and explore all the products and services that can conform, creating an immersive experience during the visit of the space. Usually accompanied by activities and areas to connect with customers and understand their needs and motivations getting them into the universe of the brand.

The concept-store format is very useful to experiment and be creative, exploring the possibilities and opportunities of the brand with its visitors. They should be seen as changing and spaces in which to host a good number of visitors to organize newsworthy events (shows, concerts, parades, exclusive exhibition of new products …). Many of the concept-stores eventually end up becoming a must visit space for a brand and its environs, so they try to differentiate with a stunning architecture and interior design.

One of the first brands to embrace this trend in the ’90s was 10 Corso Como in Milan, followed by Colette in Paris and Quartier 206 in Berlin. Today it is a concept spread throughout the world -as you can see in the images-, proof of this are the examples of brands that we’ve been talking in the last months as Le Labo (New York), Desigual (Barcelona),  Isolée (Madrid), Merci (Paris) or Starbucks (Amsterdam).

Brandcelona retail consulting can advise you on the highlights to design a concept-store. Do not hesitate to contact us at info@brandcelona.com  to study the best alternatives and plan how to carry them out in your business plan.

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Las concept-stores son establecimientos en los que se mezclan productos y marcas dirigidas a un grupo concreto de clientes segmentados por un mismo estilo de vida, un mismo concepto.

Un espacio en el que todos los productos expuestos identifican a sus usuarios y se convierte en un referente para su estilo y carácter. Suelen ofrecer una gama muy amplia y diversa que cambia con cierta frecuencia para sorprender constantemente al usuario con novedades o nuevas aplicaciones. Los productos expuestos no se distribuyen por categorías convencionales sino por temáticas basadas en las ventas cruzadas. Se trata de identificar un concepto alineado con la visión de la marca y explorar todos los productos y servicios que pueden conformarlo creando una experiencia envolvente durante la visita del establecimiento. Suelen acompañarse de actividades y áreas en las que conectar con los clientes y conocer sus necesidades y motivaciones con tal de adentrarlos en el universo de la marca.

Las concepts-stores tienen un formato muy útil para experimentar y ser creativo, explorando las posibilidades y oportunidades de la marca con sus visitantes. Además, deben concebirse como espacios cambiantes y en los que acoger a un buen número de visitantes al organizar eventos noticiables (espectáculos, conciertos, desfiles, presentaciones exclusivos de nuevos productos…). Muchas de las concept-stores acaban convirtiéndose en establecimientos de referencia de la marca e incluso de su entorno, por lo que tratan de diferenciarse con una arquitectura e interiorismo sorprendente.

Una de las primeras marcas en adoptar esta tendencia en los ’90 fue 10 Corso Como en Milán, seguida por Colette en París y Quartier 206 en Berlín. Hoy en día es un concepto extendido por todo el mundo -como se observa en las imágenes-, muestra de ello son los ejemplos de marcas de los que hemos ido hablando en los últimos meses como Le Labo (Nueva York), Desigual (Barcelona),  Isolée (Madrid), Merci (París) o Starbucks (Ámsterdam).

Brandcelona retail consulting te puede asesorar sobre los aspectos más destacados para diseñar una concept-store. No dudes en contactarnos en info@brandcelona.com para que estudiemos las mejores alternativas y planificar cómo llevarlas a cabo en tu plan de negocio.

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