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Retail branding strategy highlights // Beneficios de la estrategia de marca en retail
This is a time of constant change in our society, technology, values, perception of time, customization …The businesses model has not so far successfully tackle these changes.
The younger generations no longer speak of ME but of US. Not saying unisex when talking about people. Images turn into ideas. They do not want a business with influence but with awareness. They are not influenced by marketing they are marketing experts. They do not look for a style but seek experiences that provide knowledge and fun.
Under these premises it is convenient to adopt the business model that suggests Brandcelona:
1. Retail brand experience: It is not about exclusivity but the genuineness and fun.
2. Marketing no longer has any interest in the brand positioning. People discriminate marketing, being a more mature audience that even avoids aggressive marketing.
3. New buyers, the new market, value those products and services sensible to social consciousness, environmental care and cultural value.
4. They believe more in ideas than in logos and advertising. Actually a good brand is a vision, an idea.
5. There is no gender discrimination or differentiation. People and their ideas prevail on their gender.
6. The concept of «ego» becomes a global consciousness that talks about us and the community.
7. The retail is the scenario in which these values are communicated in a common space and packaging and the services we offer are the actors, extending the retail brand experience to our home.
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Estamos en un momento de cambios constantes en nuestra sociedad, la tecnología, los valores, la percepción del tiempo, la personalización…Los modelos de negocio hasta ahora no han permitido afrontar con garantías estos cambios.
Las nuevas generaciones ya no hablan del YO sino del NOSOTROS. No hablan de unisex sino de personas. No hablan de imágenes sino de ideas. No quieren un negocio con influencia sino con consciencia. No son personas influidas por el marketing sino que son expertos en marketing. No buscan el estilo sino que buscan experiencias que les aporten conocimiento y diversión.
Ante estas premisas es conveniente adoptar el modelo de negocio que Brandcelona sugiere:
1. Experiencia de marca en retail: Ya no es importante la exclusividad y la limitación sino la genuidad y la diversión.
2. El marketing ya no tiene ningún tipo de interés en el posicionamiento de las marcas. La gente sabe discriminar lo que es marketing, siendo un público más maduro que incluso rehuye del marketing agresivo.
3. Los nuevos compradores, el nuevo mercado, tiene consciencia social, ambiental y cultural y valora que los productos y servicios tengan esta sensibilidad.
4. Se cree más en las ideas que en los logotipos y la publicidad. En realidad una buena marca es una visión, una idea.
5. Ya no hay discriminación o diferenciación de géneros. Las personas y sus ideas prevalecen a su género.
6. El concepto «ego» pasa a ser una conciencia global que habla de nosotros y de la comunidad.
7. El retail es el escenario en el que se comunican estos valores bajo un criterio común y el packaging y los servicios que ofrecemos actúan de actores, alargando la experiencia de marca en retail hasta nuestro hogar.
Brandcelona Ten’s
Brandcelona provides knowledge, advice and methodology as tools aimed at entrepreneurs and heads of departments involved in the development of projects in the sectors of retail, services and customer service. To improve the business management and position it to new needs of a competitive market and meet customer needs.
Brandcelona proporciona el conocimiento, asesoría y metodología como herramientas destinadas a empresarios y responsables de departamento involucrados en el desarrollo de proyectos de los sectores del comercio, servicios y servicios al consumidor. Mejorar la gestión del negocio y posicionarlo en las necesidades del nuevo competitivo mercado y las exigencias de los clientes.
1. LEADERSHIP // LIDERAZGO
Design and innovation can lead to the consolidation and international expansion of the vision of your business model. Those actions and projects that promote this goal of being leaders through differentiation will be key to attract new customers.
El diseño y la innovación pueden encarrilar la consolidación y expansión internacional de su visión de modelo de negocio. Esas acciones y proyectos que promuevan el objetivo de ser líderes mediante la diferenciación serán claves para atraer nuevos clientes.
2. KNOWLEDGE // CONOCIMIENTO
Feeling design and knowing the conditions for a unique retail experience are an insurance to be part of the international market.
Sentir el diseño y conocer las condiciones para una experiencia de retail única son un seguro para formar parte del mercado internacional.
3. GROWTH // CRECIMIENTO PROFESIONAL
With a better understanding of professional development tools you will allow your business to respond to new market realities and the demands of your buyers. Brandcelona wants to offer criteria to its customers for a greater visibility of their business.
Con un mejor entendimiento de las herramientas de desarrollo profesional permitirá que su negocio de respuesta a las nuevas realidades del mercado y a las exigencias de sus compradores. Brandcelona quiere dar criterio a sus clientes para conseguir una mayor visibilidad de su negocio.
4. EXPERIENCE // EXPERIENCIA
Experiences are often reminded when they change our vision of the world. Brandcelona inspires you and gives you the knowledge so you can make your business a great experience.
Las experiencias que recordamos son a menudo las que nos cambian la visión del mundo. Brandcelona te inspira y te da el conocimiento para que puedas hacer de tu negocio una gran experiencia.
5. TRENDS // TENDENCIAS
Flagging a distinctive identity and style that matches or complements the market trends will help them see your business as unique and different.
Marcar un estilo y una identidad característica que se combine o complemente con las tendencias de mercado ayudará a percibir su negocio como único y diferente.
6. SERVICE DESIGN // DISEÑAR EL SERVICIO
Design services for your business and in retail helps to project the brand experience to its customers and differentiate themselves with reputation and loyalty.
Diseñar los servicios empresariales y en el retail ayuda a proyectar la experiencia de marca en sus clientes y diferenciarse con notoriedad y fidelización.
7. CREATIVITY // CREATIVIDAD
Throughout history, the Mediterranean has been the center of an important cultural base of creativity and innovation to meet the constant changes of our society. Today Barcelona is an international design center with a network of design centers recognized outside its borders.
A lo largo de la historia, el Mediterráneo ha sido el centro de una importante base cultural creativa e innovadora para afrontar los cambios constantes de nuestra sociedad. Hoy en día Barcelona, es un centro de diseño internacional con una red de centros de diseño reconocidos fuera de sus fronteras.
8. METHODOLOGY // METODOLOGÍA
Brandcelona provides a system and tools to ensure a process of projection and corporate positioning.
Brandcelona ofrece un sistema y unas herramientas para garantizar un proceso de proyección y posicionamiento corporativo.
9. BRANDING // GESTIÓN DE MARCA
Brands are the main attraction and value of companies. Its position is essential to attract customers and turnover. Brandcelona offers the most effective in achieving branding and positioning.
Las marcas son el principal atractivo y valor de las empresas. Su posicionamiento es básico para atraer clientes y volumen de negocio. Brandcelona ofrece las soluciones más efectivas en la realización y posicionamiento del branding.
10. INNOVATION // INNOVACIÓN
Enhance your business vision with new projection tools and channels to help developing business in an effective and flexible to face the constant changes in our society and technology.
Enriquecer su visión de negocio con nuevas herramientas y canales de proyección que ayuden a desarrollar su negocio de manera eficaz y flexible para afrontar los cambios constantes en nuestra sociedad y en la tecnología.
A Retail Tour to walk consumer’s shoes // Un retail tour para ponerse en la piel del consumidor
A retail tour is a guided and commented tour through selected brands that focus on its point of sale as a part of its business model positioning itself as a leader at it. These walks not only inspire and keep up of trends in retail since its designed to observe and take full consciousness of what consumers feel at entering at one of these trades.
These inputs will be very useful to reconsider all key elements involved in the process of buying and gaining consumer loyalty during the staging of our brand.
It’s about experiencing the feelings that buyers are exposed to while draws clear conclusions about how our brand experience is and it’s perceived by the buyer.
A retail tour should be used to analyse how brand experience can offer added-value and differentiation to our products or services.
If you would like to participate in a retail tour or you want your trade to be part of one, email to brandcelona@brandcelona.com .
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Un retail tour es una ruta guiada y comentada a través de comercios seleccionados que trabajan el punto de venta como parte estratégica de su modelo y son líderes en ello. En este tipo de jornadas no sólo se ayuda a inspirar y a ser conscientes de las tendencias en retail sino que está ideado para observar y tomar consciencia plena de lo que sentimos como consumidores al entrar en cada uno de estos comercios.
Esta información será de gran utilidad para replantear cada uno de los elementos que intervienen en el proceso de compra y de fidelización durante la puesta en escena de nuestra marca.
Se trata de experimentar las sensaciones a las que los compradores se exponen a la vez que se sacan conclusiones claras sobre qué conforma nuestra brand experience y cómo es percibida por parte del comprador.
El retail tour debe servir para analizar cómo a través de la experiencia de marca podemos ofrecer valor añadido y diferencial a nuestros productos y servicios.
Si te gustaría participar en un retail tour o crees que tu comercio podría formar parte de uno, escribe a brandcelona@brandcelona.com .
Barcelona & its brand experience // Barcelona y su experiencia de marca
One of the greatest lessons that we can learn about how Barcelona has positioned itself as a leader in design is watching how its citizens and commerces have promoted it beyond its frontiers. This way of doing, and transmitting it, has generated the perfect vibe for the city to become an attractive area for creation, design and innovation. All this combined with the influence of the Mediterranean culture, the cosmopolitanism citizenship and its diversified offer of leisure and culture has made the city a brand and its visit an experience.
Brandcelona wants to share its know-how in «brand experience» focused on retail, as Barcelona has managed to do the same with its people and visitors. Starting today, this will be a space to get in touch with everything related to retailing and how to transform a business into a unique experience for the consumer. Let’s get started!
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Una de las grandes lecciones que podemos aprender de cómo Barcelona ha sabido posicionarse internacionalmente como líder en diseño, es observar cómo sus ciudadanos y sus negocios han sabido transmitirlo más allá de sus fronteras. Esta manera de hacer, y de dar a conocer, ha generado el entorno ideal para que la ciudad se haya convertido en un espacio atractivo para la creación, el diseño y la innovación.Todo ello sumado a la influencia de la cultura mediterránea, al cosmopolitismo ciudadano y a la oferta diversificada de ocio y cultura de la ciudad ha hecho que ésta se haya convertido en una marca y su visita en una experiencia.
Brandcelona® quiere compartir este conocimiento de «brand experience» a través del retail, tal y como Barcelona ha sabido hacerlo con su gente y sus visitantes. Desde hoy, este será un espacio en el que daremos a conocer todo aquello relacionado con el retail y con el cómo hacer de los comercios una experiencia única para el consumidor. ¡Empezamos!
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