Aprender, construir y medir: experiencia de marca

Llevamos más de 15 años desarrollando e implementando proyectos con diversas ideas en diferentes sectores y modelos de negocios, esto nos ha permitido dar base sólida al valor, el lugar y la relevancia del conocimiento en cada estrategia que desarrollamos.

Antes de iniciar está reflexión es importante deconstruir el concepto de “experiencia de marca”. EXPERIENCIA, por un lado la RAE lo define como: “Práctica prolongada que proporciona conocimiento o habilidad para hacer algo”. Y por el otro lado, MARCA lo definimos según nuestra metodología Cyclical Branding® como: “La representación tangible y visual de una idea de negocio, conectada emocionalmente a una metodología de diseño”. Ahora bien, según estos dos inputs definimos una experiencia de marca como: “la capacidad que tiene una marca por medio de una representación tangible y visual, de ofrecer una conexión emocional que brinde conocimiento a una persona”.

Crear experiencias de marca se ha convertido en nuestro objetivo número uno en todos los proyectos que desarrollamos y todas las formaciones o clases de las que podemos ser parte alrededor del mundo, este objetivo nos ha llevado a inculcar en las personas de diversos contextos la importancia de este concepto que se construye gracias a tres etapas fundamentales.

Las experiencias de marca crecen en primera instancia gracias al conocimiento alimentado por la visión, implantar la curiosidad por ser diferente y no seguir tendencias pasajeras e innecesarias. Todo esto ayuda y brinda el ambiente propicio para poder establecer estrategias emocionales, que dan vida a las experiencias de marca. Esta visión se establece en base a 3 áreas específicas las cuales hacen de marco conceptual para los procesos que se deben desarrollar. Estos tres pasos son la fórmula para encajar de manera coherente la incorporación donde se puede seguir el crecimiento y controlar los procesos para una experiencia de marca.

  1. Aprender

Creemos que la formación es la clave para todas las organizaciones que pretenden ser diferentes y que quieren dirigirse al éxito. La curiosidad por afrontar una posición de búsqueda del conocimiento y nuevos inputs, permiten en primera instancia abrir el panorama del entorno, del espacio, del campo visual y, por ende, entender de mejor manera el mercado en el cual viven las marcas. Es allí, donde se enmarca el principal objetivo de buscar la manera de establecer procesos diferentes que aspiren a la diferenciación.

Somos fieles creyentes que en branding los procesos de aprendizaje son claves, sin ellos no se puede avanzar, son una pieza fundamental para poder interiorizar nuevas propuestas que sin un conocimiento base sería difícil  entender e interpretar; esto lo sabemos gracias a nuestra experiencia del día a día y sobre todo en base a nuestra metodología, los procesos de los que hemos tenido la oportunidad de ver crecer y construir, se han dado gracias al trabajo conjunto del empresario líder de la marca, que pone en nuestras manos su visión de organización empresarial, y que a su vez, nos permite y tiene la confianza de seguirnos para aprender a ver, a interpretar, a ser crítico expandiendo su visión de lo que conoce de su sector, de lo que es una marca y sobre todo a definir su propio concepto de experiencia para la marca que gestiona. Es este carácter y visión el que nos gusta promover con nuestras herramientas de innovación y crecimiento empresarial. 

Los Retail Tour y Workshops, son actividades que nos permiten como líderes del aprendizaje de marca, sacar a los participantes de su zona de confort para que les ayude a cuestionar su entorno y por ende, promover el nacimiento de nuevas estrategias que generen un impacto en su experiencia de marca. Creemos que involucrar al/los gestor/es de cada marca en este proceso de aprendizaje e ideación es clave para nuestro proceso de creación, conocer diferentes entornos sociales como los de New York, Amsterdam, Londres, Barcelona y, Berlín entre muchos otros más, ayudan a crear una imagen que consideramos amplia y enriquecedora debido a las experiencias a las que invitamos a que los participantes vivan en nuestras jornadas.

De esta manera, entendemos que cada uno de ellos puede crear bajo su propia interpretación un modelo de aprendizaje teórico-práctico que le ayudará a interiorizar el proceso de construcción de una experiencia de marca.

  1. Construir

De nada sirve idear, pensar e intuir estrategias que no tienen la capacidad de desarrollarse. Esa es siempre nuestra premisa cuando iniciamos cualquier proyecto, consultoría o auditoría. Todo lo que planteemos debe tener implicación real y debe cumplir unos parámetros que ayuden a cumplir el propósito de marca. Éste tiene que ser el principal objetivo de cualquier planificador que se dedique al desarrollo estratégico de experiencias de marca, y evidentemente debe ser lo que cualquier empresario, comité o gestor de marca debe esperar del equipo responsable encargado de construir una experiencia coherente para su marca.

Con más de 15 años construyendo experiencias nos damos cuenta que los planes que se caracterizan por tener solidez, son aquellos que se desarrollan por etapas con un plan de riesgos y tiempos controlado que, a su vez, entienden de manera lógica como construir las ideas planteadas en un estado previo de aprendizaje, aquí es donde se construye la coherencia de una marca, es donde se ven desarrollados los valores, el propósito y los objetivos empresariales.

Con diversas experiencias implementadas, las cuales muchas de ellas hemos tenido la gran oportunidad que han sido avaladas por el entorno social y galardonadas con premios como Gold Award Packaging Pentawards en Londres, WorldStar of Packaging en Basel, Design for Recycling en Barcelona y Les Lunitiers du Jura en París, entre otros. Nos han ayudado a consolidar nuestra premisa de establecer procesos focalizados en el diseño y construcción de estrategias empresariales con la ayuda del diseño como medio en el que prima la coherencia en las experiencias de marca.

  1. Medir

Medir se ha convertido en un área de especial atención para nosotros, nos hemos dado cuenta que debemos medir los procesos que desarrollamos, esto en consecuencia, nos permite obtener la famosa “data” donde, por consiguiente, tomamos la retroalimentación de las experiencias desarrolladas en cada caso particular y hacemos en función de ello un proceso de análisis en el cual podremos establecer nuevos procesos que refuercen la historia que estamos contando. 

Este es un ejercicio que ejecutamos incluso con nuestras propias marcas, los que nos conocen saben que cualquier idea o pensamiento teórico que proponemos, primero pasa un proceso de testeo corporativo, donde medimos de manera consecuente el posible aporte que pueda tener esto tanto en nuestro día a día, como en el de un tercero. Es por ello, que medir los resultados sean buenos o malos es vital, esto activa la curiosidad de crecimiento continuo y permite establecer nuevos retos.

Gracias a este impulso por medir todo lo que desarrollamos, nace nuestro modelo de auditoría el cual se especializa en medir de manera cuantificada la experiencia de una marca en base a 8 áreas de impacto, las cuales se subdividen en 30 ejes de evaluación con 104 factores los cuales se promedian y por consiguiente, arrojan un porcentaje en el cual podemos clasificar cada experiencia además de identificar de manera mucho más ágil fortalezas y puntos a mejorar. 

Aprender, construir y medir, esas son las tres claves importantes para esta reflexión, sin estas tres etapas es muy difícil entender cómo estructurar una experiencia de marca y es más complejo aún poder crear un proceso estratégico corporativo. Estas tres etapas se centran en nuestra metodología Cyclical Branding®, son estos tres conceptos lo que dan vida actitudinal a nuestro método y desde el cual invitamos a las personas a conocer y formarse.

Debemos ver a nuestro alrededor, entender cómo funcionan los mismos procesos en otros contextos y en función de ello interpretarlos, tomar algo de inspiración y establecer nuevos métodos que nos nutran de eficiencia e identidad, los cuales están cargados de aplicabilidad real que podamos medir. De esa manera podremos estar en la vida de las personas que escogen nuestra marca. 

Si no ofrecemos nuevas maneras de generar vínculos emocionales, entraremos en un estado de indiferencia en el mercado, y esta, es la pesadilla más grande para una marca.

Si quieres conocer más acerca de nuestra metodología, nuestros procesos o formaciones, te invitamos a escribirnos a manager@brandcelona.com, de esa manera te podremos enviar toda la información especializada en el tema que más te interese.

Madrid. Packaging & User Experience

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Once again this year we have had the pleassure of carrying out, from Ana Lobo’s hand, the Cyclical Branding© Workshop: “Packaging and User Experience”at the Istituto Europeo di Design in Madrid.

The 3-day training that brandrid® team taught consisted on both theoretical and practical sessions in which all the multiple actions were related to the communication world in three dimensions that were shown in a brand universe strategy.

These sessions were focused to let the students –nearly 20 participants from different backgrounds– know and develop an interdisciplinary, critical and global mindset about volumetric comunication.

We would like to thank once more IED Madrid for giving us the opportunity to show to future professionals of design and tomorrow’s entrepreneurs how to create memorable and successful user experiences through packaging.

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Otro año más hemos tenido el placer de realizar de la mano de Ana Lobo el Workshop Cyclical Branding© “Packaging y Experiencia de usuario” en el Istituto Europeo di Design de Madrid.

La formación que el equipo de brandrid® impartió duró tres días y estaba compuesta por sesiones teóricas y prácticas que daban a conocer las múltiples acciones relacionadas con el mundo de la comunicación en tres dimensiones dentro de un universo de marca. Las sesiones estaban enfocadas para que los estudiantes, cerca de 20 participantes de diferentes backgrounds, pudieran conocer y desarrollar una mentalidad interdisciplinar, global y crítica sobre la comunicación volumétrica.

Queremos de nuevo agradecer a IED Madrid por darnos la oportunidad de mostrar a futuros profesionales del diseño y empresarios cómo a través del packaging podemos generar experiencias de usuario memorables y exitosas.

 

Roma. Cyclical Branding® Design Management

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In the eternal city, Rome, we had the pleasure of leading the «Cyclical Branding Design Management» workshop with Marc Guitart and Maja Zalaszewska from the brandoma® team in the three venues of the Istituto Europeo di Design in Rome.


The training that Marc Guitart and the brandoma® team delivered during this week was composed of a
practical, agile and direct workshop, where the students could understand and feel first-hand successful branding experiences and then proceed with practical cases where the cyclical branding® methodology applied in Design Management, marked the evolutionary phases of all the projects that were carried out. The sessions were focused in the way that students, more than 350 participants from different backgrounds of the design world, could know and develop the cyclical, evolutionary and interdisciplinary mentality that the tomorrow’s companies demand.


We want to thank IED Roma, the opportunity to show future design professionals and entrepreneurs what Design Management is and how this new methodology allows to generate a
constant and successful business evolution. Ci vediamo presto Roma!

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En la cuidad eterna, Roma, hemos tenido el placer de realizar de la mano de Marc Guitart y Maja Zalaszewska del equipo de brandoma® el workshop “Cyclical Branding Design Management” en las tres sedes del Istituto Europeo di Design de Roma.

La formación que Marc Guitart y el equipo de brandoma® impartió durante esta semana estaba compuesta por un Workshop práctico, ágil y directo, donde los alumnos pudieron entender y sentir de primera mano experiencias de branding exitosas para luego proceder con casos prácticos donde la metodología cyclical branding® aplicada en Design Management, marcó las fases evolutivas de todos los proyectos que se realizaron. Las sesiones estaban enfocadas para que los estudiantes, más de 350 participantes de diferentes backgrounds del mundo del diseño, pudieran conocer y desarrollar la mentalidad cíclica, evolutiva e interdisciplinar que las empresas del mañana demandan

Queremos agradecer a IED Roma, la oportunidad de mostrar a futuros profesionales del diseño y a empresarios qué es el Design Management y cómo esta nueva metodología permite generar una evolución empresarial constante y exitosa. Ci vediamo presto Roma!

People and brands // Marcas y personas

Brands are increasingly aware of their humanistic component and the importance of it in their positioning. Social networks demonstrate it by showing the day to day of their employees that feel happy and proud to be part of this or that corporation.  That is why having brand ambassadors is a guaranteed success investment.

Companies started to be present in the social media in an advertising way, showing its merits with a studied and planned corporate language. But nowadays, in the Knowledge Age, the needs have changed and brands now have to share quality content with their communities leaving aside any commercial intention. Communities soon reacted by feeding back this content and creating the need to the brands to interact with their users.

So there is no longer a company selling their products to a consumer, it is a brand having a dialogue with a user. And it is in this two-way relationship where the key point is: it is about one person connected to another one. It is a relationship that connects values and ideals and is at the crossroads of the user’s expectation and the brand’s promise where the crux of the matter is.

But not only users have expectations and dreams, also the employees can feel pride of belonging to a certain corporate culture. Therefore it is extremely important not to ignore that employees themselves can become loudspeakers of the brand values.

When the employee’s expectation is aligned with the image that the company wants to transmit, the corporate pride gets feed and it has more credibility than any advertising campaign because employees are often considered the most trustworthy spokesperson. What they say is considered real and transparent and driven by the company’s values and not by any promotional event.

Keeping in mind that people are the most valuable resource of any corporation, the brand image projected to the employees must be treated with the same rigour and approach than the image projected to the clients. Human resources departments call this employer branding and it is focused on designing the brand image for the potential future candidates.

As designers we must be aware of the needs of any strategic identity to know how to transmit not only to the team but also to providers and clients all the values of the brand to make them understandable, and able to embrace them properly.

We are capable to transmit in a corporate way all the intangibles of the brand seamless, through different tools such as Brand Coaching for the teams or style-meetings with providers which are essential to empower the employee and turn him to a brand ambassador. Because bearing in mind that brands are made out of people and collaborators can be very influential members is basic to strengthen their positioning and to ensure a brand’s continuing success.

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Las marcas cada vez son más conscientes de su componente humanístico y del peso que este conlleva en su posicionamiento. Las redes sociales dan fe de ello mostrando el día a día de empleados felices y orgullosos de formar parte de tal o cual comunidad, y es que contar con embajadores de marca es una inversión de éxito asegurado.

Las empresas comenzaron a tener presencia en las redes sociales de manera publicitaria mostrando sus bondades con un lenguaje corporativo estudiado y planificado. Pero en la era del conocimiento el salto estaba claro, más allá de esto, debían compartir contenido de calidad para su comunidad dejando de lado su intención comercial. Las comunidades no tardaron en reaccionar retroalimentando este contenido y creando a las marcas la necesidad de interaccionar con sus usuarios.

Entonces ya no es una empresa vendiendo sus productos a un consumidor, es una marca dialogando con un usuario. Y es en esta relación bidireccional donde está la clave: es un persona conectada a otra persona. Es una relación que conecta maneras de entender el mundo, es una relación que conecta valores e ideales y es en el cruce de la expectativa del usuario y la promesa de la marca donde está el quid de la cuestión.

Y no sólo los usuarios tienen expectativas e ilusiones, también los propios empleados pueden sentir orgullo de pertenencia a una cierta cultura empresarial con la que se sienten alineados. Y obviar que los empleados pueden convertirse en altavoces de los valores de la marca es un error que en el mundo empresarial del siglo XXI se puede cobrar caro.

Cuando la perspectiva del empleado está alineada con la imagen que la empresa quiere transmitir se alimenta el orgullo corporativo y éste tiene mucha más credibilidad que cualquier campaña publicitaria ya que los empleados suelen ser considerados portavoces de confianza.

Esto es porque se entiende transparente y real y está promovido por los valores de la empresa y no con ninguna intención promocional.

Teniendo en cuenta que las personas son el recurso más valioso de cualquier empresa, la imagen que proyecta una marca hacia sus empleados debe ser tratada con el mismo rigor y criterio que la imagen que proyecta hacia sus clientes. En recursos humanos esto se denomina employer branding y está enfocado en trabajar la imagen de marca para los posibles futuros candidatos.

Como diseñadores debemos ser sensibles a las exigencias de cualquier identidad estratégica para saber comunicar tanto al equipo interno como a proveedores y clientes, los valores de la marca para que estos se interioricen y transmitan de la manera adecuada.

A través de herramientas como el Brand Coaching para equipos o reuniones de estilo con proveedores somos capaces de trasladar de manera corporativa los intangibles de la marca sin fisuras, lo que es clave para empoderar al empleado y convertirlo así en embajador de marca, porque entender que las marcas son las personas que las componen y que los colaboradores pueden ser potenciales influyentes es clave para afianzar el posicionamiento de cualquier marca y acercarla así al éxito.

Branding: the cornerstone of the 21st Century businesses development // Branding: piedra angular para el desarrollo de negocios del s.XXI

Once again this year Ana Lobo and Berta Teixidó have had the pleassure of carrying out the Workshop: “Branding: the cornerstone of the 21st Century businesses development” at the Istituto Europeo di Design in Madrid.

The 3-day training that brandrid® team taught consisted on a grupal Workshop and a Retail Tour through the streets of Madrid where the students were able to understand and feel first-hand every successful branding experience so then they could apply it to their personal projects through the cyclical branding® methodology.

This sessions were focused to let the students know and develope a cyclical, evolutionary and interdisciplinary mindset for the 21st Century corporate and business culture.

We would like to thank once more IED Madrid for giving us the opportunity to show what branding is and how this methodology can generate a constant corporate evolution to future professionals of design and tomorrow’s entrepreneurs.

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Otro año más hemos tenido el placer de realizar de la mano de Ana Lobo y Berta Teixidó el Workshop “Branding: piedra angular para el desarrollo de negocios del s.XXI” en el Istituto Europeo di Design de Madrid.

La formación que el equipo de brandrid® impartió duró tres días y estaba compuesta por un Workshop grupal y un Retail Tour por las calles de Madrid donde los alumnos pudieron entender y sentir de primera mano experiencias de branding exitosas para luego proceder con casos prácticos donde la metodología cyclical branding® marcó las fases evolutivas de todos los proyectos. Las sesiones estaban enfocadas para que los estudiantes, cerca de 20 participantes de diferentes backgrounds, pudieran conocer y desarrollar la mentalidad cíclica, evolutiva e interdisciplinar de la cultura empresarial del s.XXI.

Queremos de nuevo agradecer a IED Madrid por darnos la oportunidad de mostrar a futuros profesionales del diseño y empresarios qué es el branding y cómo esta metodología puede generar una evolución empresarial constante.

Bogotá. Workshop Design Thinking brandcelona

   

We are pleased to announce that we have had the pleasure, once again being able to be in Bogotá and share our vision of branding, under our own methodology of Cyclical Branding.

Last January, Marc Guitart brand consultant and CEO of brandcelona®, on behalf of our team, traveled to the Externado University in Bogotá, to carry out the Design Thinking workshop, where we were able to work together, under a methodology designed for the prospective development for 21st century companies. This allowed us to develop our experience as brand consultants and give our professional approach to a new vision of branding.

The workshop that we did of Design Thinking, we focus on the strategic development of generating brand experiences for professional sectors, who want to enhance their vision to a future market, which evolves every day and poses new challenges, both for brands and for users. It was an enriching day where two great backgrounds, Latin American and European, were presented, providing us with a complete and objective vision of branding in companies.

The mutual work that we did allowed us to contribute a different and innovative vision to the participants that made this day, a space of professional growth adapted to the new competences of branding in 21st century companies.

It is always a pleasure to return to Bogotá. See you soon!

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Nos complace comunicar que hemos tenido el placer, una vez más de poder estar en Bogotá y compartir nuestra visión del branding, bajo nuestra metodología propia del Cyclical Branding.

El pasado mes de enero Marc Guitart brand consultant y CEO de brandcelona®, en representación de nuestro equipo, se desplazó hacia la universidad del Externado en Bogotá, para realizar el workshop de Design Thinking, donde pudimos trabajar conjuntamente, bajo una metodología pensada para el desarrollo prospectivo para las empresas del siglo XXI. Esto nos permitió desarrollar nuestra experiencia como brand consultants y dar nuestro enfoque profesional a una nueva visión del branding.

El workshop que hicimos de Design Thinking, lo focalizamos en el desarrollo estratégico de generar  para los sectores profesionales, que quieren potenciar su visión a un mercado venidero, que cada día evoluciona y plantea nuevos retos, tanto para las marcas como para los usuarios. Fue una jornada enriquecedora donde se dieron a conocer dos grandes backgrounds, el latinoamericano y el europeo, aportándonos una visión completa y objetiva del branding en empresas.

El trabajo mutuo que realizamos, permitió aportar una visión diferente y innovadora a los participantes que hicieron de esta jornada, un espacio de crecimiento profesional adaptado a las nuevas competencias del branding en empresas del siglo XXI.

Siempre es un placer volver a Bogotá. Nos vemos pronto!

brandcelona branding experience: Madrid

retail tour madrid

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Last January, Ana Lobo and Marc Guitart on behalf of brandcelona® had the pleasure of carrying out a Workshop about ‘Branding: the cornerstone of the 21st century‘ at the Istituto Europeo di Design in Madrid.

In such sessions, which consisted on a Workshop and a Retail Tour through the streets of Madrid, around 20 students from different areas of design, such as Communication and Fashion, Management, Digital Marketing, Interior Design or E-Business worked on the methodology of action in branding, as well as on how to setup and design services from brand design.

Both sessions aimed at communicating the design methodology of brandcelona®, the cyclical branding®, highlighting the cyclical nature of every process of evolution present in every business culture and in life.

We would like to thank once more IED Madrid for giving us the opportunity to show what branding is to future professionals of design.

And, for sure, we had churros con chocolate and bocadillo de calamares!

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El pasado mes de Enero, brandcelona® tuvo el placer de realizar de la mano de Ana Lobo y Marc Guitart el workshop “Branding: la piedra angular del siglo XXI” en el Istituto Europeo di Design de Madrid.

En dichas sesiones, las cuales se compusieron de un Workshop y de un Retail Tour por las calles de Madrid, cerca de 20 alumnos, estudiantes de diferentes ámbitos de diseño como Comunicación y Moda, Management, Marketing Digital, Interiores o E-Busines trabajaron la metodología de actuación en branding, además de configurar y diseñar servicios a partir del diseño de una marca propia.

Ambas sesiones tenían el objetivo de transmitir la metodología de diseño de brandcelona®, el cyclical branding®, destacando la naturaleza cíclica de los procesos de evolución presentes en la cultura empresarial y en la vida.

Nos gustaría dar las gracias de nuevo a IED Madrid por darnos la oportunidad de mostrar qué es el branding a futuros profesionales del diseño.

Y, como no podía ser de otra manera, ¡no faltaron los churros con chocolate ni el bocadillo de calamares!

brandcelona Design Thinking: Bogota

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We keep expanding and sharing our vision of branding around the world. We are proud to announce that once more we have been in Bogota. Last April, Marc Guitart, on behalf of brandcelona®’s team, went to the Colombian capital in order to give a Design Thinking workshop. The activity took place at the Externado University of Colombia, one of the institutions with greater visibility and impact in the country. The fact of being a consultancy agency focused on business design allowed us to contribute from the point of view of design and branding, as a new model of management and innovation and, thus, to contribute to the new needs of the market and the brands development in it.

The Design Thinking workshop aims at making public new strategies, that generate brand experiences, based on applying a methodological development, which integrates the disruptive thinking, as a working methodology and, like this, offer a fresh vision focused on the development of business strategies.

The event at the Externado University allowed us to show to the future entrepreneurs the efectiveness of branding, as the core discipline of the business innovation process and, at the same time, show that branding is crucial in order to interpret and adapt the culture of any business to the new challenges of the 21st century.

Once more, thank you and see you soon, Bogota!

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Seguimos expandiéndonos y compartiendo nuestra visión del branding en el mundo. Nos enorgullece anunciar que una vez más estuvimos en Bogotá. El pasado mes de abril Marc Guitat en representación del equipo de brandcelona® se desplazó hasta la capital colombiana para realizar un wokshop de Design Thinking. La actividad tuvo lugar en la Universidad Externado, una de las instituciones con más proyección y notoriedad de Colombia. Esto nos permitió como empresa consultora versada en el diseño de negocios, hacer un aporte desde el punto de vista del diseño y el branding como un nuevo modelo de gestión e innovación, y por ende hacer un enfoque en las nuevas necesidades del mercado, pensado en el desarrollo de las marcas en éste.

El workshop de Design Thinking se realiza con el objetivo de dar a conocer nuevas estrategias que generen experiencias de marca, basadas en la aplicación de un desarrollo metodológico que integre el pensamiento disruptivo como metodología de trabajo y de esta manera poder ofrecer una visión fresca enfocada al desarrollo de estrategias de negocio.

El evento realizado en la Universidad Externado, permitió mostrar a los futuros empresarios la efectividad del branding como disciplina central del proceso de innovación de los negocios, y de la misma manera evidenciar que es una parte crucial para interpretar y adaptar la cultura de cualquier empresa a los nuevos retos del s.XXI.

Una vez más, ¡mil gracias, nos vemos pronto, Bogotá!

brandcelona Retail Experience: Bogota

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We are proud to announce that we added one more city to our worldwide coverage map, Bogota. Last November Marc Guitart on behalf of brandcelona had the pleasure of carrying out a retail tour and a Service Design workshop in the Colombian capital. The event was organized through the ATOM Design educational platform and was focused on entrepreneurs, businessmen and start-ups. The retail tour was followed by a session of Personal Advisory under the motto of Growing Up Together offering personal consultancy solutions for each one of the participating professionals and companies.

In the Service Design workshop a group of professionals from the design and retail industry worked on branding action methodologies and on how to apply a new service culture in the company going from notoriety to preference.

All of the organized events aimed to convey brandcelona’s design methodology highlighting the incorporation of branding as a crucial part of a company and a business evolution process.

We would like to thank again Santiago Restrepo, Assaf Wexler, Daniella Benedetti and all the other ATOM Design members for the great hospitality and professionalism during our stay in Colombia.

«¡Que te vaya bonito, Bogotá!»

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Estamos orgullosos de anunciar que hemos añadido una ciudad más a nuestro mapa de cobertura internacional, Bogotá. El pasado mes de noviembre brandcelona tuvo el placer de realizar de la mano de Marc Guitart un retail tour y un workshop en Service Design en la capital colombiana. El evento fue organizado a través de la plataforma educativa de ATOM Design, enfocado a emprendedores, empresarios y start-ups. El retail tour se siguió de una sesión de Asesoramiento Personal bajo el lema de «Creciendo Juntos» ofreciendo soluciones de consultoría personalizada para cada uno de los profesionales y empresas participantes.

En el taller de Service Design, un grupo de profesionales de la industria del diseño y el retail trabajó en metodologías de acciones de branding y en cómo aplicar una nueva cultura de servicios en la empresa pasando de la notoriedad a la preferencia.

Todos los eventos organizados estaban destinados a transmitir la metodología de diseño de brandcelona destacando la incorporación del branding como una parte crucial del proceso de evolución de la empresa y de los negocios.

Nos gustaría dar las gracias de nuevo a Santiago Restrepo, Assaf Wexler, Daniella Benedetti y a todos los demás miembros de ATOM Design por la gran hospitalidad y profesionalidad durante nuestra estancia en Colombia.

«¡Que te vaya bonito, Bogotá!»

 

brandcelona.com is here! // ¡brandcelona.com ya está aquí!

This week we are full of news!

The first one: we present our new website brandcelona.com. There you can find all our offer of services and the latest news related to Business Design and Brand Experience in Retail.

The second new is about the two videos that we’ve made to explain our vision and the lifestyle that inspires us the city of Barcelona (our manifesto), and also our workstyle. Check them out at the end of this post!

The third one is that now you’ll be able to customize a retail tour in your city or wherever you prefer, fulfilling the form with your interests and the sector you want to study.

And the last one, you can already subscribe to our monthly newsletter in which you will be aware of everything we do as well as you will be able to participate exclusively to some of our open retail tours, workshops and talks.

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¡Esta semana estamos cargados de novedades!

La primera: ya podemos presentar nuestra nueva página web brandcelona.com. Allí podréis encontrar toda nuestra oferta de servicios y novedades relacionadas con el Diseño de Negocios y Experiencia de Marca en Comercios.

La segunda novedad son dos vídeos que hemos hecho que explican cuál es nuestra visión y el estilo de vida que nos inspira la ciudad de Barcelona (nuestro manifesto), así como sobre cuál es nuestra manera de trabajar. Échales un vistazo al final de este post!

La tercera, es que ya puedes pedir información para personalizar un retail tour en tu ciudad o donde prefieras, especificando en el formulario tus intereses y sector sobre el que quieres aprender.

Y por último, ya puedes suscribirte a nuestro newsletter mensual con el que podrás estar al corriente de todo lo que hacemos y apuntarte en exclusiva a algunos de nuestros workshops, talks y retail tours abiertos que organizamos.

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