En brandcelona® Healthcare con el nuevo diseño de Farmacia Distrito 17 hemos redefinido la experiencia de compra en el sector retail de farmacia y hemos formalizado una novedosa experiencia de cliente ‘líquida’, reflejando en su carácter el espíritu de la ciudad.
El objetivo de diseño de nuestro branding era conectar con un nuevo estilo de vida urbano, fusionando el bienestar y la belleza contemporánea de una manera que resultara fresca, natural e inesperada. La marca y el espacio retail farmacéutico se han diseñado para cambiar percepciones y crear una narrativa visual donde Farmacia Distrito 17 pudiera conectar profundamente con su joven y vibrante comunidad, características de este barrio de Madrid.
El resultado es una cautivadora experiencia de branding. Los clientes rápidamente se sumergen en un espacio donde luces de neón, pantallas digitales y materiales en bruto se combinan perfectamente para crear una atmósfera atractiva, impactante y memorable. El diseño retail cuidado en todos los detalles y distintivo de la marca, maximiza el espacio sin comprometer el impacto de la experiencia de compra ni la calidad de los servicios ofrecidos.
Contenidos digitales incrustados en los los mostradores, referencias al patrimonio industrial local, hormigón en bruto y materiales naturales se combinan de manera exquisita para evocar un sentido de transgresión, emoción y cuidado.
La visión de Gerino García-Zabarte para su farmacia en el paisaje urbano de Madrid se refleja en esta nueva experiencia de marca, creando una experiencia de cliente orientada al futuro. La estrategia de comunicación utiliza la forma distintiva de la marca para reflejar el carácter único del barrio. El uso constante de esta identidad visual, tanto en el espacio físico como en la comunicación digital, guía a sus clientes a través de una experienciaholística de belleza urbana, bienestar y atención sanitaria.
Al diseñar el contenido digital de la farmacia desde su inicio, nos permite asegurar una comunicación flexible y visualmente dinámica en su comunicación, manteniendo el espacio de retail farmacéutico fresco, relevante y preparado de manera innovadora para los próximos retos corporativos.
An Urban Pharmacy.
At brandcelona® Healthcare, with the new design of Farmacia Distrito 17, we have redefined the retail pharmacy shopping experience and introduced an innovative ‘liquid’ customer experience, embodying the dynamic spirit of the city.
Our branding design objective was to connect with a new urban lifestyle, seamlessly blending wellness and contemporary beauty in a way that feels fresh, natural, and unexpected. The brand and retail space have been meticulously designed to shift perceptions and create a compelling visual narrative, allowing Farmacia Distrito 17 to deeply engage with its young and vibrant community; an essential characteristic of this Madrid neighbourhood.
The result is a captivating branding experience. Customers are immediately immersed in a space where neon lights, digital screens, and raw materials harmonise to create a striking, engaging, and memorable atmosphere. The carefully curated and distinctive retail design maximises space without compromising the impact of the shopping experience or the quality of services offered.
Embedded digital content, references to the local industrial heritage, raw concrete, and natural materials are exquisitely combined to evoke a sense of transgression, excitement, and care.
Gerino García-Zabarte’s vision for his pharmacy within Madrid’s urban landscape is brought to life through this new brand experience, creating a future-forward customer journey. The communication strategy leverages the brand’s distinctive shape to reflect the unique character of the neighbourhood. The cohesive use of this visual identity, across both the physical space and digital communication, guides customers through a holistic ecosystem of urban beauty, wellness, and healthcare.
By designing the pharmacy’s digital content from the outset, we have ensured a flexible and visually dynamic communication strategy, keeping the retail pharmacy space fresh, relevant, and prepared for future corporate challenges.
Lo que se hace con amor, lleva el cobijo y el calor de su lugar de su origen.
En branding, cada punto de contacto importa, y la primera impresión cuenta. Crear una identidad de marca que resuene profundamente tanto con la comunidad local como con los visitantes es un arte delicado. En Brandcelona Healthcare, hemos tenido el privilegio de diseñar proyectos y narrativas de marca increíbles, pero aquellos que realmente destacan como un verdadero testamento al poder del branding son los que están profundamente enraizados en su comunidad y orígenes. Es por eso que ‘Orígenes’ es una experiencia de diseño de marca farmacia que va más allá de los productos y transforma la idea misma de lo que una farmacia y su retail debería ser.
En el corazón de ‘Orígenes’ está la rica identidad cultural de Málaga, y todo comenzó con el icónico rediseño de “el azulejo malagueño”. Estos azulejos, conocidos por sus intrincados patrones, colores vibrantes y su historia centenaria, son una piedra angular del paisaje arquitectónico de Málaga. Y, de muchas maneras, cuentan la historia de la ciudad: una mezcla de tradición y modernidad, lo viejo y lo nuevo, todo tejido en una sola narrativa visual.
En nuestro detallado proceso de diseño, reimaginamos la tradición, y el desafío era claro para nuestro equipo creativo: ¿Cómo honrar la esencia de Málaga mientras creamos algo completamente nuevo e innovador? El resultado estuvo incrustado en el mismo tejido del patrimonio de la ciudad, “el azulejo malagueño”. Al personalizar este tradicional elemento arquitectónico a través de un diseño de marca distintivo, pudimos crear un puente entre el pasado y el presente, entre la cultura local y las experiencias de farmacia contemporáneas.
Este nuevo azulejo se convirtió en la base sobre la cual construimos ‘Orígenes’. Las intrincadas geometrías del patrón de los azulejos no fueron simplemente elementos decorativos, sino una invitación a una historia más profunda de conocimiento, servicio y experiencia sanitaria. Cada azulejo fue reimaginado, reinterpretado y reestructurado, transformándose en un lenguaje visual que hablaba no solo de la ciudad, sino de un estilo de vida. “Esencia Malagueña”, la esencia de Málaga.
A través del poder de nuestro branding, el azulejo se convirtió en algo más que una pieza ornamental. Se convirtió en el corazón del diseño de ‘Orígenes’, marcando el tono para una experiencia de retail inmersiva e inolvidable. Al entrelazar la elegancia geométrica del azulejo en el centro del espacio retail, comenzamos a contar una historia de raíces, conocimiento, cultura y, lo más importante, de comunidad, alineada completamente con la visión, los valores y la tradición de la familia Pineda.
Crear una experiencia de marca nunca se trata solo de la apariencia. Se trata de cómo la marca te hace sentir. Se trata de cómo eleva lo mundano y transforma una visita ordinaria en un rico viaje sensorial. ‘Orígenes’ es un teatro, donde cada detalle, desde las superficies de madera hasta el diseño del layout, cuenta una historia genuina. El diseño de la marca fomenta la exploración, invita a la interacción y evoca un profundo sentido de conexión con el alma cultural de la ciudad.
Integramos principios de diseño inmersivo en todo el espacio de la farmacia. El uso de azulejos dinámicos crea un viaje fluido que guía a los clientes a través del espacio, llevándolos a diferentes experiencias, como una narrativa que se va desarrollando. Los colores, las texturas, los patrones, todo sirve para crear una experiencia multisensorial que es tanto acogedora como moderna.
El diseño del espacio retail fue conceptualizado desde el principio, como una experiencia de marca donde los clientes se sienten envueltos en el calor de Málaga, como si hubieran entrado en un espacio que honra sus raíces. Cada detalle ha sido creado con un profundo respeto por el espíritu local y los valores de la familia Pineda, y esto es lo que lo hace realmente especial.
Si bien el “azulejo malagueño” es el motivo central del diseño, nuestro enfoque hacia la personalización y el diseño a medida asegura que cada pieza de la marca, desde su logotipo hasta su packaging, cuente una historia única y coherente. Este es el poder de la personalización, ser único, referente y memorable. En un sector donde muchas farmacias ofrecen soluciones y diseños estándar. La tipografía personalizada, los materiales cuidadosamente elegidos y el diseño del layout aseguran que ‘Orígenes’ no sea solo un lugar, sino una marca viva que se adapta y resuena con cada cliente.
‘Orígenes’ es un nuevo diseño de marca y retail de farmacia, donde los usuarios no solo recogen sus recetas, sino que experimentan una conexión profunda y un orgullo por su herencia. ‘Orígenes’ encarna la noción de que «la localidad no es solo geografía»; se trata de crear un vínculo emocional entre el espacio y su comunidad, tanto local como global. Los farmacéuticos no solo están en el negocio de la salud, están en el negocio de las personas, de las comunidades y de las experiencias. Al abrazar las soluciones de branding de Brandcelona, hablan al corazón de su cultura local, ofreciendo mucho más que un lugar para comprar productos, están ofreciendo una historia de marca, un viaje y un sentido de pertenencia.
En el panorama competitivo actual, destacar significa trascender lo típico. Significa abrazar la innovación mientras se honra la tradición, creando un espacio retail que se convierte en algo más que un espacio, un “destino de estilo de vida”. La farmacia ‘Orígenes’ es una prueba de que una experiencia de marca bien ejecutada puede elevar tu negocio, fortalecer la lealtad de los clientes y mejorar tu posición como pilar en la comunidad.
Estamos muy orgullosos de que la familia Pineda, al buscar elevar su marca y diseño de retail, confiara en nosotros para diseñar una narrativa de marca que encarna sus valores, conecta con sus clientes y celebra la esencia de su comunidad. ‘Orígenes’ es un ejemplo vivo de cómo podemos diseñar experiencias de marca increíbles de las que la gente se enamorará. ¡Felicitaciones Laura, Raquel y Eduardo!
What is done with love carries the shelter and warmth of its place of origin.
In branding, every touchpoint matters, and first impressions count. Creating a brand identity that resonates deeply with both the local community and visitors is a delicate art. At Brandcelona Healthcare, we have had the privilege of designing incredible projects and brand narratives, but the ones that stand out as true testaments to the power of branding are those deeply rooted in their community and origins. That’s why ‘Orígenes’ is a branding experience design pharmacy that goes beyond products and transforms the very idea of what a retail pharmacy should be.
At the heart of ‘Orígenes’ is Málaga’s rich cultural identity, and it all began with the iconic ‘Malagueñan tile’ redesign. These tiles, known for their intricate patterns, vibrant colours, and centuries-old history, are a cornerstone of Málaga’s architectural landscape. And in many ways, they tell the story of the city: a blend of tradition and modernity, the old and the new, all woven together in a single visual narrative.
In our detailed design process, we reimagined tradition, and the challenge was clear for our creative team: How can we honor Málaga’s essence while creating something entirely new and innovative? The result was embedded in the very fabric of the city’s heritage, the ‘Malagueñan tile’. By personalising this traditional architectural element through a distinctive branding design, we could create a bridge between past and present, local culture and contemporary pharmacy experiences.
This new tile became the foundation upon which we built ‘Orígenes’. The intricate geometries of the tile pattern were not merely decorative elements, but an invitation into a deeper story of knowledge, service, and healthcare experience. Each tile was reimagined, reinterpreted, and restructured, transforming into a visual language that spoke not only of the city but of a lifestyle. “Esencia Malagueña”, the essence of Málaga.
Through the power of our branding, the tile became more than just an ornamental piece. It became the heartbeat of ‘Orígenes’ design, setting the tone for an unforgettable, immersive retail experience. By weaving the tile’s geometric elegance into the centre of the retail space, we began to tell a story of roots, knowledge, culture, and most importantly, of community, perfectly aligned with the vision, values, and tradition of the Pineda family.
Creating a brand experience is never just about looks. It’s about the way the brand makes you feel. It’s about how it elevates the mundane and transforms an ordinary visit into a rich, sensory journey. ‘Orígenes’ is a theatre, where every detail, from wood surfaces to layout design, tells a genuine story. The brand design encourages exploration, invites interaction, and evokes a deep sense of connection to the city’s cultural soul.
We integrated immersive design principles throughout the pharmacy space. The use of dynamic tiles creates a seamless journey that guides customers through the space, drawing them into different experiences, much like an unfolding narrative. The colours, the textures, the patterns, everything serves to create a multi-sensory experience that’s both cozy and forward-thinking.
The retail space design was conceptualised from the beginning, as a brand experience where customers feel enveloped in the warmth of Málaga, as if they have stepped into a space that honours their roots. Every detail has been crafted with a deep respect for the local spirit and the Pineda family’s values, and this is what makes it truly special.
While the ‘Malagueñan tile’ is the central design motif, our approach to personalisation and bespoke design ensures that every piece of the brand, from its logo to its packaging, tells a unique and coherent story. This is the power of personalisation, to be unique, referent, and memorable. Especially in a sector where many pharmacies offer standard solutions and layouts. Custom typography, carefully chosen materials, and thoughtful layout ensure that ‘Orígenes’ is not just a place but a living brand that adapts and resonates with each customer.
‘Orígenes’ is a new branding and retail pharmacy design, where users don’t just pick up their prescriptions, they experience a sense of connection and pride in their heritage. ‘Orígenes’ embodies the notion that “locality is not just about geography”; it’s about creating an emotional link between the space and its community, both locally and globally. Pharmacists are not just in the business of health; they are in the business of people, of communities, and of experiences. By embracing Brandcelona’s branding solutions, they speak to the heart of their local culture, offering much more than a place to buy products, they are offering a brand story, a journey, and a sense of belonging.
In today’s competitive landscape, standing out means transcending the typical. It means embracing innovation while honouring tradition, creating a retail space that becomes more than just a space but a “lifestyle destination”. The ‘Orígenes’ pharmacy is proof that a well-executed brand experience can elevate your business, strengthen customer loyalty, and enhance your position as a pillar in the community.
We are very proud that the Pineda family, looking to elevate their brand and retail design, trusted us to craft a brand narrative that embodies their values, connects with their customers, and celebrates the essence of their community. ‘Orígenes’ is a living example of how we can design amazing brand experiences that people will fall in love with. Congratulations Laura, Raquel, and Eduardo!
En Brandcelona Healthcare, hemos imaginado la nueva Vila Farmàcia como un espacio que no solo ofrece productos, sino que se convierte en un referente de asesoramiento, conocimientos y experiencias sensoriales. Un lugar donde la salud y el diseño se unen para crear un viaje único para cada visitante. Esta visión impulsa nuestro último proyecto de farmacia, donde fusionamos el patrimonio local con un diseño innovador y tangible para redefinir lo que una farmacia puede ser.
Al iniciar este proyecto, nuestro objetivo no era simplemente crear un espacio, sino diseñar un lugar duradero y profundamente arraigado en las tradiciones del diseño y la artesanía de Barcelona. Inspirados en materiales con una rica historia local y un estilo abundante, elegimos elementos que resuenan con el legado arquitectónico de Cataluña. El resultado es un espacio que se erige tanto como un entorno funcional de atención sanitaria como en una declaración arquitectónica. Un espacio que refleja la resiliencia y el patrimonio de la región mientras aporta una estética fresca al sector farmacia.
En Brandcelona, no vemos nuestros diseños en el sector salud como simples espacios transaccionales. Cada diseño es un universo diverso que invita a entrar y experimentar, un entorno cuidadosamente elaborado para vivir los sentidos de manera sutil pero impactante. Este nuevo diseño cautivador ofrece una experiencia de farmacia moderna, que invita a los visitantes a un ambiente sereno y minimalista donde cada detalle está curado para fomentar la confianza y el bienestar. Con materiales naturales, iluminación suave y comunicación estratégicamente ubicada, creamos un ambiente que es tanto calmante como sofisticado, el entorno ideal para que los clientes exploren productos de salud y bienestar con confianza. Algunos pueden ver las farmacias simplemente como espacios comerciales, nosotros las diseñamos como espacios inmersivos que invitan a la exploración y elevan las rutinas diarias en momentos memorables.
Nuestro enfoque distintivo en diseño transforma las farmacias en destinos memorables a los que los clientes regresan. Más allá de la arquitectura, creamos espacios que involucran los sentidos, experiencias que fomentan la lealtad del cliente y refuerzan la conexión entre la comunidad y el cuidado de la salud. Crear una identidad de marca distintiva es esencial para una comunicación visual atractiva y un diseño intuitivo, nos aseguramos de que cada consejo y servicio reciba la atención que merece, al mismo tiempo que generamos una experiencia de marca que construye fuertes vínculos con su comunidad.
Al combinar estructura, linaje local y elementos multisensoriales, ayudamos a que Vila Farmacia crezca como un espacio centrado en su comunidad. El diseño mismo invita a los clientes a detenerse, explorar e interactuar, lo que se traduce en un mayor flujo de visitantes y en oportunidades comerciales para compartir conocimientos en un ambiente acogedor, atractivo e inspirador.
En cada proyecto, en Brandcelona Healthcare aportamos una perspectiva fresca al diseño de farmacias, honrando la tradición de Vila y al mismo tiempo, innovando para el futuro digital. Nuestra pasión es transformar el diseño de las farmacias en espacios referentes donde la salud, el diseño y la comunidad se unen de una manera única e impactante.
An Immersive Experience in Health and Legacy.
At Brandcelona Healthcare we have Imagined the new Vila Farmàcia as a retail pharmacy that doesn’t just offer products but becomes a cornerstone of advice, insights and sensory experience. A place where health and design come together to create a unique journey for every visitor. This vision drives our latest project in pharmacy retail, where we merge local heritage with innovative, tactile design to redefine what a retail pharmacy can be.
When we embarked on this project, our goal was not merely to create a space but to design a lasting place deeply rooted in the traditions of Barcelona design and craftsmanship. Drawing inspiration from materials with rich local history and abundant style, we chose elements that resonate with Catalonia’s architectural legacy. The result is a pharmacy retail space that stands as both a functional healthcare environment and an architectural statement. One that reflects the resilience and heritage of the region while bringing a fresh aesthetic to pharmacy retail.
At Brandcelona, we don’t see our healthcare designs as purely transactional theatres. Instead, each retail pharmacy store we design is a diverse universe you enter and experience, an environment thoughtfully crafted to touch the senses in subtle yet impactful ways. This new mesmerising design showcases a modern retail pharmacy experience, that invites visitors into a serene, minimalist environment where every detail is curated to foster a sense of trust and wellbeing. With natural materials, soft lighting, and thoughtfully placed communication, we create an environment that feels both calming and sophisticated as an ideal setting for customers to explore health and wellness products with confidence. Some may see pharmacies as simply retail stores, while we design immersive spaces that invites exploration and elevates daily routines into memorable moments.
Our distinctive design approach transforms retail pharmacies into destinations, making them memorable places that customers are drawn to return to. Beyond architecture, we craft spaces that engage the senses, an experience that builds customer loyalty and reinforces the connection between community and healthcare. Creating a distinctive branding identity is essential, with visually appealing graphic communication and an intuitive layout, we ensure that each advice and service gets the attention it deserves while creating a brand experience that builds stronger connections with their community.
By blending structure, local heritage and multi-sensory elements, we help Vila Farmacia thrive as community-centred retail space. The design itself invites customers to linger, explore and engage, translating into increased foot traffic and commercial opportunities to share expertise in an environment that is both welcoming, attractive and inspiring.
With every project, we at Brandcelona Healthcare bring a fresh perspective to retail pharmacy design, honouring Vila tradition while innovating for the digital future. Our passion is to transform retail pharmacy design into benchmark spaces where healthcare, design, and community come together in a uniquely impactful way.
Ibáñez Farmàcia es una gran marca en el sector farmacia que tiene su propio territorio conceptual, visual y sensorial. Su marca actúa como brújula de innovación para no estar a expensas de la caducidad de los modelos de negocio del sector. Su relato de marca propio le permite diferenciarse, ser referente y ser altamente reconocible. ¡Bienvenidos a la farmacia del futuro, bienvenidos a Ibáñez Farmàcia!
Con una larga trayectoria de colaboración con Ibáñez Farmàcia, en Brandcelona Healthcare hace más de veinte años que iniciamos diseñando su característica identidad de marca que nos ha permitido evolucionar su branding en seis diferentes espacios farmacéuticos en el tiempo, y donde la visión innovadora de José Ibáñez siempre ha sido proyectar la farmacia del futuro. Hoy, estamos muy satisfechos de poder mostraros el atractivo resultado de este ultimo diseño de Ibáñez Farmàcia, un espacio omnicanal de consejo y salud con un gran surtido y una cuidada categorización que rompe nuevamente con los códigos conductuales del sector de la farmacia.
El nuevo concepto de Ibáñez Farmàcia, es un espacio exclusivo con tres diferentes niveles de experiencia de usuario, con el característico sello de la marca José Ibáñez:
La primera zona que nos recibe es la zona de conveniencia y se ha diseñado meticulosamente respetando el espacio histórico de la anterior farmacia que nos ha descubierto y ha hecho emerger antiguos materiales que teatralizan perfectamente la disruptiva combinación con una experiencia digital específicamente diseñada. El acabado de los materiales expositivos, contrasta con el aspecto más orgánico del espacio y conforma un escenario donde la localización y la ‘master-piece’ nos abraza y nos anticipa el recorrido de salud diseñado que nos permite conectar de inicio con el usuario mediante una experiencia totalmente sensorial.
El ‘Templo del Producto,’ con una categorización espectacular y un surtido amplísimo, son consecuencia del mejor consejo farmacéutico característico del sello de Ibáñez Farmàcia con su amplia agenda de servicios donde su propia metodología de actuación y dispensación se representa en este gran espacio luminoso, que permite al usuario focalizar la atención a una amplia gama de soluciones de productos, por detalladas categorías y recorridos de salud y servicio. Todos estos elementos están diseñados de manera meticulosa, con experiencias omnicanales que nos permiten diseñar estratégicamente múltiples recorridos de atención y servicio para cumplir las expectativas de los usuarios con la mayor eficiencia y comodidad.
Finalmente, nos dejamos seducir por el espacio sensorial, epítome de cuidado y belleza, donde un punto experiencial central nos recibe con acabados de materiales que nos transportan a viajes sensoriales únicos y donde la calidez de la madera contrasta con las tonos metálicos, para ofrecer la mejor experiencia de dermocosmetica con el mejor asesoramiento. El hormigón de sus paredes, nos enmarca en un entorno que nos aísla del ruido comercial y nos permite establecer relaciones únicas con los clientes focalizando su atención en un trato único a sus necesidades y al saber escuchar en este entorno. La presencia de marca, presente de manera ajustada según la intensidad de relación que se ha diseñado en este viaje de salud y cuidado, nos abraza y acompaña en todo momento para garantizar la mejor experiencia farmacéutica.
La nueva Ibáñez Farmàcia, es una experiencia de retail farmacéutico omnicanal exclusiva y versátil. Sus múltiples soportes digitales del espacio ofrecen una forma única y completamente líquida de experimentar la marca. Con una atención farmacéutica característica de la marca y con un surtido y categorización de producto espectacular, este nuevo espacio proporciona a los usuarios un espacio acogedor que refleja el nuevo concepto de bienestar. El espacio es flexible y singular y los usuarios pueden disfrutar de múltiples opciones de servicios farmacéuticos seleccionados con un dedicado equipo en la búsqueda del bienestar.
Creado por el equipo de diseño de Brandcelona, el espacio asegura la máxima experiencia de salud del usuario, combinado con un diseño único y una cuidada escenografía que son intrínsecos a cualquier espacio de Ibáñez Farmàcia.
Los acabados personalizados se presentan delicadamente en todo el espacio, desde sus características maderas naturales y las paredes con materiales de origen local, hasta los acabados metálicos que decoran la zona experiencial. Diseñado para mejorar la experiencia de cliente, cada uno de los tres espacios contemplados presenta líneas geométricas para acomodar diferentes comportamientos de usuario dentro del espectro del concepto de salud. Los acabados de madera, piedra, metal se combinan con múltiples soportes digitales en el espacio, proporcionando una mayor presencia de experiencia omincanal alineada con el ADN de diseño de Ibáñez Farmacia. La amplia transparencia del espacio característico de la marca, proyecta al exterior la experiencia del usuario, enmarcada con atractivos soportes gráficos.
En Brandcelona Healthcare, hemos creado un espacio dinámico de múltiples recorridos personalizados de salud, que reflejan la autenticidad de la marca Ibáñez en su cuidada ejecución de atención y servicios, al mismo tiempo que eleva la experiencia sensorial en un espacio íntimo y exclusivo. Nuestro diseño final ofrece una claridad visual de producto, categorías y servicios inigualable, a la vez que incorpora naturalmente detalles de diseño característicos, desde elegantes maderas hasta superficies metálicas y soportes digitales dentro del escenario. Cada detalle contribuye armoniosamente a una experiencia memorable.
A través de nuestras soluciones de branding y con una sólida metodología de diseño de negocios, nos permite ser referentes y diferenciarnos de manera contundente con los moldes preestablecidos de las categorías de negocios. Este nuevo espacio de retail farmacéutico se ha diseñado para distinguir y a la vez posicionar una experiencia de marca reconocible, que permita establecer memorables relaciones con los clientes, nuevas oportunidades de negocio con proveedores alineados a esta innovadora visión y una mayor implicación de todo el equipo en los valores y propósito corporativo.
¡Bienvenidos a la farmacia del futuro, bienvenidos a la era del branding!
Welcome to the pharmacy of the future!
Ibáñez Farmàcia is a renowned brand in the pharmacy sector, having established its own conceptual, visual, and sensory territory. It serves as an innovation compass, ensuring it stays ahead of the industry’s evolving business models. With a distinct brand narrative, Ibáñez Farmàcia differentiates itself as a leader, recognised for its unique approach. Welcome to the pharmacy of the future, welcome to Ibáñez Farmàcia!
At Brandcelona Healthcare, we have been proud partners with Ibáñez Farmàcia for over twenty years. From the outset, we designed their distinctive brand identity, which has evolved over time to shape six unique pharmacy spaces. José Ibáñez’s innovative vision has consistently driven the goal of projecting the pharmacy of the future. Today, we are delighted to unveil the latest design of Ibáñez Farmàcia, an omnichannel space dedicated to personalised health advice and an extensive product offering, with a carefully curated layout that once again breaks the conventional rules of the pharmacy sector.
The new Ibáñez Farmàcia concept offers an exclusive space with three distinct user experience levels, each showcasing the characteristic style of José Ibáñez’s brand:
The first area, the convenience zone, has been meticulously designed to respect the historic space of the previous pharmacy, where original materials have been rediscovered and seamlessly integrated with a cutting-edge digital experience. The contrast between the organic elements of the space and the modern finishes of the display materials creates an immersive environment. The focal point, or ‘master-piece,’ serves as a guiding element, welcoming users into a sensory health journey that immediately connects with them on a deeper level.
The ‘Temple of Product,’ featuring a spectacular categorisation and an extensive assortment, reflects the unparalleled pharmaceutical expertise that defines the Ibáñez Farmàcia brand. The space is designed around an impressive agenda of services and a unique approach to dispensing advice. This luminous, expansive area allows users to focus on a wide range of product solutions, presented in well-structured health categories and service pathways. Each element has been carefully crafted, offering an omnichannel experience that strategically guides users through personalised service journeys, fulfilling their needs with maximum efficiency and convenience.
Finally, the sensory space offers an oasis of care and beauty. This experiential area invites users with its material finishes that evoke unique sensory journeys, where the warmth of wood contrasts with metallic tones, creating the perfect environment for premium dermocosmetic care and expert advice. The concrete walls of the space provide a backdrop that isolates users from the commercial noise, allowing for meaningful interactions and focusing on personal needs. Brand presence is subtly incorporated throughout the space, adjusting in intensity based on the customer’s journey, ensuring a consistent and exceptional pharmaceutical experience.
The new Ibáñez Farmàcia represents an exclusive and versatile omnichannel retail experience. Its multiple digital touchpoints offer a fluid, dynamic way to engage with the brand. With a hallmark focus on exceptional pharmaceutical care, an impressive product range, and a strategic categorisation, this new space provides users with a welcoming environment that reflects a modern approach to wellness. Flexible and unique, users can access a variety of selected pharmaceutical services, supported by a dedicated team committed to their well-being.
Created by the Brandcelona design team, the space ensures an unparalleled user health experience, blending unique design with the detailed staging intrinsic to every Ibáñez Farmàcia location.
Personalised finishes are carefully woven throughout the space, from natural wood accents and locally sourced wall materials to metallic touches that define the sensory area. Each of the three distinct spaces features geometric lines designed to accommodate different user behaviours within the spectrum of the health concept. The combination of wood, stone, and metal, alongside integrated digital touchpoints, enhances the omnichannel experience, fully aligned with Ibáñez Farmàcia’s design DNA. The transparent layout, characteristical of the brand, invites users to witness the complete experience, framed by visually appealing graphic elements.
At Brandcelona Healthcare, we have created a dynamic space offering personalised health journeys that reflect the authenticity of the Ibáñez brand through its meticulous approach to care and services, while simultaneously elevating the sensory experience in an intimate and exclusive setting. Our final design delivers an unparalleled visual clarity of products, categories, and services, while seamlessly incorporating signature design elements, from elegant woods, to metallic surfaces and digital interfaces within the space. Every detail harmoniously contributes to a truly memorable experience.
Our branding solutions, combined with a robust business design methodology, allow us to set ourselves apart and break away from traditional business models. This new pharmaceutical retail space has been designed to both distinguish and position a recognisable brand experience, fostering memorable relationships with customers, creating new business opportunities with suppliers aligned with this innovative vision, and deepening team engagement with the company’s values and purpose.
Welcome to the pharmacy of the future, welcome to the era of branding!
The Wow Effect is the reaction that produces a space, where we live a unique and memorable brand experience. It’s an emotional rush that invades your senses and makes you want to return there.
Who & Where:Cielito Querido Café. México City, Querétaro, Toluca, Cuernavaca, and Puebla.
About its products and services: It’s a franchise of mexican coffee shops inspired in latin history that sells typical mexican food and drinks. It was opened in 2010 for ADO group, a passenger transport company in southeastern in Mexico, completing a project that was conceived for 8 months in the mind of bussinessmen and designers Nacho Cadenas and Hector Esrrawe.
Cielito Querido is a neo-retro franchise concept whose products are mexican, which doesn’t adhere to the single standard for all world coffe shops. They sell typical mexican products that are chamoyadas, hot horchata, coffe pot, punch and sweet bread. The brand currently has 55 coffee shops in Mexico City, Querétaro, Toluca, Cuernavaca and Puebla, Cielito Querido Café has been imitated in Belgium and Peru. Its registered name of mexican popular music, inspired by the song “Cielito Lindo” written in 1882 by the mexican composer Quirino Mendoza y Cortéz, forming a pun with another famous mexican song that’s “Mexico Lindo y Querido” by the mexican composer Chucho Monge. Cielito Querido Café is a business proud of its conceptual and visual identity like in the menú and in other related products to redefine the coffee bars.
How: Its misión is “Recover the market in a nostalgic, cheerful, dynamic an highly diverse way”. And its visión is “Conquer the mexican market with and aggressive and orderly growth plan, don’t look for a corner in every Street, but one in each neighborhood”. The firm’s comercial strategy has a commitment to one of its pillars, mexican from the design of its branches to the products it sells, therefore, except for some flavoring powders, all Cielito Querido Café raw materials are national. Its growth strategy outside Mexico City is to open at least 5 stores to the city they arrive to facilitate and reduce distribution and supervisión costs. Cielito Querido try to rescue the flavors and traditions that you lived when you went to visit your grandmother, its purpuse is to be a mexican company for mexicans. But above all to rescue our traditions that have been lost. Their suppliers are located in places like Coatepec, Veracruz., Xaltenango, Chiapas and Pluma de Oaxaca; when the brand began its operations they adopted the idea of growing with them, help them develop and build a solid business relationships, it should be noted that they verified each of the aspects related to the production of grains. Its objective is to have the best coffee available in Mexico, and help mexican consumers to identify differences and constrasts between different coffees, considering that 65% of them drink mostly soluble coffee. Currently they have developed three unique mixtures with their suppliers and with them they consider bringing mexican coffee to its máximum expression.
Wow Effect: 9/10
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El efecto WOW es la reacción que nos produce un espacio en el que vivimos una experiencia de marca única y memorable. Es un ajetreo emocional que nos invade los sentidos y hace que queramos volver.
Quién y dónde: Cielito Querido Café., CDMX, Querétaro, Toluca, Cuernavaca, y Puebla.
Sobre sus productos y servicios: Cielito Querido Café es una cadena de cafeterías mexicanas inspirada en la historia latina que vende bebidas y alimentos típicos mexicanos, fue inaugurada en 2010 por Grupo ADO, una empresa de transporte de pasajeros en el sureste de México, completando un proyecto que fue concebido durante ocho meses en la mente de los empresarios y diseñadores Nacho Cadena y Héctor Esrrawe. Cielito Querido es un concepto de cadena neo-retro cuyos productos son mexicanos, que no se adhiere al estándar único para todas las cafeterías mundiales. Venden productos típicos mexicanos que son chamoyadas, horchata caliente, café de olla, ponche y pan dulce.
La marca cuenta actualmente con 55 cafeterías en Ciudad de México, Querétaro, Toluca, Cuernavaca y Puebla . Cielito Querido Café ha sido imitado en Bélgica y Perú. Su nombre proviene de la música popular mexicana, inspirada en la canción « Cielito Lindo » escrita en 1882 por el compositor mexicano Quirino Mendoza y Cortéz, formando un juego de palabras con otra famosa canción mexicana que es «México Lindo y Querido» del compositor mexicano Chucho Monge. Cielito Querido Café es un negocio orgulloso de su origen, que aprovecha los elementos característicos del país tanto en su identidad conceptual y visual como en el menú y en otros productos relacionados para redefinir las barras de café.
Cómo: Su misión es «recuperar el mercado de una manera nostálgica, alegre, dinámica y altamente diversa». y su visión es «conquistar el mercado mexicano con un plan de crecimiento agresivo y ordenado, no busque una esquina en cada calle, sino una en cada» vecindario «. La estrategia comercial de la firma tiene en uno de sus pilares la apuesta por lo mexicano, desde el diseño de sus sucursales hasta los productos que vende, por ello, salvo unos polvos saborizantes, todas las materias primas de Cielito Querido Café son nacionales. La estrategia de crecimiento de Cielito Querido fuera de la CDMX es abrir por lo menos cinco tiendas a la ciudad a la que llegan para facilitar y disminuir los costos de distribución y supervisión. Tratan de rescatar los sabores y tradiciones que vivías al ir con tu abuelita, su propósito es ser una compañía de mexicanos para mexicanos, pero sobre todo rescatar nuestras tradiciones que se han perdido. Sus proveedores se encuentran en lugares como Coatepec, Veracruz., Xaltenango, Chiapas y Pluma de Oaxaca; cuando la marca comenzó sus operaciones adoptaron la idea de crecer junto a ellos, ayudarlos a desarrollarse y construir una sólida relación de negocios, cabe destacar que verificaron cada uno de los aspectos relacionados con la producción de los granos. Su objetivo es tener el mejor café disponible en México, y en lo posible ayudar a los consumidores mexicanos a que identifiquen las diferencias y contrastes entre los distintos cafés, considerando que 65% de ellos toma mayoritariamente café soluble. Actualmente han desarrollado tres mezclas únicas con sus proveedores y con ellas consideran llevar el café mexicano a su máxima expresión.
The Wow Effect is the reaction that produces a space, where we live a unique and memorable brand experience. It’s an emotional rush that invades your senses and makes you want to return there.
Who & Where: Sonos, 101 Greene St, Soho, New York.
About the products and services: Sonos is a wireless home speakers brand that allows you to listen to music or watch television creating an atmosphere to your taste through Wi-Fi or Bluetooth.
Their products can connect to a lot of streaming music services and it has an app available so that you can control the audio devices by rooms and also configure musical alarms.
How: Located in the New York’s Soho, the Sonos’ flagship store is the perfect example of a user experience brand’s interest and its retail is designed following this ground. In it we find two comfortable lounges, expositors that work at the same time as art pieces, for example a sculpture formed by all their products, and seven cubicles that represent the typical house rooms, each one with different backgrounds and decorations to help the user experience and listen to music as in its own home, having also the possibility of changing the position of the devices to their liking.
Many of the walls have micro perforations to gain better acoustics and the feeling of being at home is strengthened thanks to the virtual chimney displays. The Sonos’ staff makes no pressure to the users but helps them to solve questions and gives them useful information.
Sonos understands the experience as a fundamental part of the buying process that empowers the users to interact with the products and makes them wish they had them.
Wow effect: 9/10
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El efecto WOW es la reacción que nos produce un espacio en el que vivimos una experiencia de marca única y memorable. Es un ajetreo emocional que nos invade los sentidos y hace que queramos volver.
Quién y dónde: Sonos, 101 Greene St, Soho, New York.
Sobre los productos y servicios: Sonos es una marca de altavoces para el hogar que te permiten tanto escuchar música como ver la televisión mediante Wi-Fi o Bluetooth creando una atmósfera a tu gusto.
Sus productos se pueden conectar con una gran cantidad de servicios de música en streaming, y disponen de una aplicación que permite controlar los dispositivos por habitaciones y configurar alarmas musicales.
Cómo: Situada en el Soho de Nueva York, la flagship store de Sonos es un ejemplo perfecto del interés de una marca por la experiencia de usuario y su retail ha sido diseñado partiendo de esta base. En ella encontramos dos cómodos lounges, expositores que a su vez funcionan como obras de arte, como por ejemplo una escultura formada por el catálogo de sus productos, y siete cubículos que representan típicas zonas de una casa, cada una con diferentes ambientes y decoraciones para que el usuario entre en la experiencia de vivir y escuchar música como en su propio hogar, disponiendo además de la opción de cambiar la posición del altavoz según el gusto de cada uno. Muchas de las paredes están microperforadas para obtener una mejor acústica y la sensanción de hogar se refuerza gracias a las pantallas que proyectan chimeneas virtuales. El staff de Sonos no aplica presión sobre el usuario sino que actúa más como una ayuda para resolver sus dudas o aportar información de valor.
Sonos entiende la experiencia como una parte fundamental de la compra, que permite al usuario interactuar con el producto y desear hacerlo suyo.
The Wow Effect is the reaction that produces a space, where we live a unique and memorable brand experience. It’s an emotional rush that invades your senses and makes you want to return there.
Who & Where:Moleskine Café Corso Garibaldi, 65, Milano, Italy
About its products and services: Moleskine was created as a brand in 1997, bringing back to life the legendary notebook used by artists and thinkers over the past two centuries: among them Vincent van Gogh, Pablo Picasso, Ernest Hemingway, and Bruce Chatwin. Moleskine is a creative company enjoying a continuing growth. Today the brand Moleskine encompasses a family of nomadic objects: notebooks, diaries, journals, bags, writing instruments and reading accessories, dedicated to our mobile identity. Indispensable companions to the creative professions and the imagination of our times: they are intimately tied to the digital world.
How: Moleskine group is all around the world, with their main office in Milan, Italy, but with important subsidiaries in Asia and America, all of them wholly – owned. In 2016 they present their new brand format that reinterprets the idea of the “café-litteraire” in a very contemporary mood. Mixing elements of the café, art gallery, store and library, it supplies energy to boost creativity as well as space for deep thinking and relaxation. They have different areas with specialized purpose in the café, such as reading, working, quiet conversations, a bar with fresh coffee where art shows, conferences, talks and workshops may be held, and of course the exhibition of products such as notebooks and books. This retail concept is meant to be replicated in global cities worldwide.
Wow Effect: 9/10
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El efecto WOW es la reacción que nos produce un espacio en el que vivimos una experiencia de marca única y memorable. Es un ajetreo emocional que nos invade los sentidos y hace que queramos volver.
Quién y dónde:Moleskine Café Corso Garibaldi, 65, Milán, Italia.
Sobre sus productos y servicios:
Moleskine fue creada como marca en 1997, trayendo a la vida el legendario cuaderno utilizado por artistas y pensadores de los últimos dos siglos: entre ellos Vincent van Gogh, Pablo Picasso, Ernest Hemingway y Bruce Chatwin. A partir de esto, Moleskine es una empresa creativa que sigue creciendo y que hoy en día abarca una familia de objetos portables como: portátiles, diarios, revistas, bolsos, instrumentos de escritura y accesorios de lectura, dedicados a nuestra identidad portátil. Objetos imprescindibles a las profesiones creativas y a la imaginación de nuestro tiempo: están íntimamente ligados al mundo digital.
Cómo:
Moleskine tiene su sede principal en Milán, Italia, teniendo además importantes filiales en Asia y América, todas propiedad directa de la marca.
En el 2016 Moleskine presenta su nuevo formato de marca que reinterpreta la idea del «café – litteraire «en un ambiente contemporáneo y creativo, en donde se mezclan elementos de cafetería, galería de arte, tienda y biblioteca, buscando crear un espacio que propicie e impulse la creatividad, así como un espacio para el pensamiento profundo y la relajación. En este modelo de tienda se encuentran diferentes áreas, cada una de ellas con un propósito diferente, por ejemplo en la cafetería, se propicia un espacio para actividades tales como lectura, trabajo, y conversaciones tranquilas, un bar de café donde se pueden celebrar espectáculos de arte, conferencias, charlas y talleres, además de una zona de exposición de sus productos típicos como cuadernos y libros. Este concepto de retail esta destinado a replicarse y a generar un concepto de replicar marca a nivel global en ciudades principales.
The Wow Effect is the reaction that produces a space, where we live a unique and memorable brand experience. It’s an emotional rush that invades your senses and makes you want to return there.
Who & Where: HEIKE at the suburban outskirts of Shanghai Binjiang District Binsheng road 4309, on the second floor of a furniture store. https://www.heike-ny.com
About its products and services: HEIKE, created by Heike Jarick, german-born, London-schooled, Milan-trained fashion designer living in New York City. Women’s apparel and accessoirs made in New York, with exclusive fabrics from Italy and Japan. Its pieces are multi-use, multi-purpose and highly versatile, focusing on construction and deconstruction.
How: The brand explores a practice of a relatively independent way to potray its brand. Heike attracts a complex group and responds in a unique way, outside the traditional business. HEIKE is achieved with geometric, cutting shapes, minimal furnishing and a varied range of materials such as concrete, steel, aluminum and mirrors. Different textures are used to create matt and shiny surfaces, all of them in strictly gray and black shades, eloquent signs of craftsmanship. Other examples is the raw concrete construction, contrasting with the polished floors, the steel window structures, the hangers, the intensely black marble dust finish and the polished metals. HEIKE concept fashion store is a project by AN Studio and a poetic conceptual and spatial experiment to create an innovative example of interior design for an independent fashion brand.
Wow Effect: 9/10
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El efecto WOW es la reacción que nos produce un espacio en el que vivimos una experiencia de marca única y memorable. Es un ajetreo emocional que nos invade los sentidos y hace que queramos volver.
Quién y dónde: HEIKE, en las afueras de los suburbios de Shanghái, en la ciudad-distrito de Binjiang, en el número 4309 de la calle Binsheng, en la segunda planta de una tienda de muebles. https://www.heike-ny.com
Sobre sus productos y servicios: HEIKE, creada por Heike Jarick, diseñadora nacida en Alemania, escolarizada en Londres, con estudios en Milán, que vive en Nueva York. HEIKE diseña ropa y accesorios para mujer hechos en Nueva York, a base de tejidos exclusivos italianos y japoneses. Sus creaciones consisten en piezas multi-uso y multi-funcionales, además de muy versátiles, centradas en la construcción y deconstrucción.
Cómo: La firma hace uso de una práctica relativamente independiente para representar su marca. HEIKE atrae a un grupo complejo y responde de una forma única, fuera de cualquier negocio común. HEIKE se logra con formas geométricas, de corte, mobiliario mínimo y una gama variada de materiales como hormigón, acero, aluminio y espejos. Diferentes texturas son utilitzadas para crear superficies mate y brillantes, todas ellas en tonos estrictamente gris y negro, signos elocuentes de la artesanía. Otros ejemplos son la construcción de hormigón en bruto, que contrasta con los suelos pulidos, las estructuras de ventanas de acero, las perchas, el acabado de polvo de mármol negro intenso y los metales pulidos. La concept store de moda HEIKE es un proyecto de AN Studio y un experimento poético-conceptual y espacial para crear un ejemplo innovador de diseño de interiores para una marca de moda independiente.
The Wow Effect is the reaction that produces a space, where we live a unique and memorable brand experience. It’s an emotional rush that invades your senses and makes you want to return there.
Who & Where: Rebecca Minkoff at 96 Greene Street, New York; Los Angeles, San Francisco, Seoul, Tokyo. http://www.rebeccaminkoff.com
About its products and services: Rebecca Minkoff became famous for her handbag designs. She introduced her first ready-to-wear collection in 2009 and is now an industry leader in accessible luxury handbags, accessories, footwear and apparel
How: Rebecca Minkoff’s New York Flagship Store opened in November 2014 and offers the trendiest shopping experience. The luxury fashion brand’s boutique was launched with the goal to create an interactive brick-and-mortar store with the help of eBay, provider of different in-store features such as touch screen walls, interactive fitting rooms, and integrated apps and sensors that offer different information on the garments. The display space and fitting rooms are equipped with interactive touch screens for playing images and videos, browsing through products and creating different outfit combinations. The flagship store offers a fusion of in-person and interactive shopping services on the highest level to ensure a wow effect shopping experience
Wow Effect: 9/10
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El efecto WOW es la reacción que nos produce un espacio en el que vivimos una experiencia de marca única y memorable. Es un ajetreo emocional que nos invade los sentidos y hace que queramos volver.
Quién y dónde: Rebecca Minkoff en el número 96 de Greene Street, Nueva York; Los Ángeles, San Francisco, Seúl, Tokio. http://www.rebeccaminkoff.com
Sobre sus productos y servicios: Rebecca Minkoff saltó a la fama por sus diseños de bolsos. Lanzó su primera colección ready-to-wear en 2009 y ahora es líder en la industria de bolsos, accesorios, calzado y ropa de lujo accesible.
Cómo: La tienda flagship de Rebecca Minkoff en Nueva York abrió sus puertas en Noviembre de 2014 y ofrece la experiencia de compra más moderna. La boutique de la marca de moda de lujo fue lanzada con el objetivo de crear una tienda física de experiencia interactiva con la ayuda de eBay, proveedor de las diferentes aplicaciones dentro de la tienda como paredes de pantallas táctiles, probadores interactivos, una app integrada y sensores que ofrecen diferente información sobre las prendas. El espacio expositor y los probadores están equipados con pantallas táctiles interactivas para reproducir imágenes y videos, navegar y ver los productos y crear diferentes combinaciones de atuendos. La tienda flagship ofrece una fusión de servicios de compra interactivos y personales del más alto nivel para asegurar una experiencia de compra de efecto wow.
The Wow Effect is the reaction that produces a space, where we live a unique and memorable brand experience. It’s an emotional rush that invades your senses and makes you want to return there.
Who & Where: Warby Parker at 121 Greene Street in New York, Los Angeles and Boston. www.warbyparker.com
About its products and services: Warby Parker was launched in 2010 by a quartet of students who met at The Wharton School. Their goal was to create an alternative to expensive glasses; they wanted to found a company that could offer designer eyewear at a revolutionary price. And so they did. Through a combination of good product design and a deep commitment to user experience, Warby Parker has managed in four years to build a company that offers glasses with distinctive style at an affordable price. Warby Parker’s founders believe that buying glasses should be easy and fun and should leave you happy and good-looking, with money in your pocket. They also believe that everyone has the right to see: “Buy a pair, give a pair”, as they say; for every pair of glasses purchased, Warby Parker pays for the production of a pair of eyeglasses for a NGO.
How: Warby Parker designs glasses in-house and sells directly to customers in order to avoid retail markups. The company primarily sells eyewear online and through its stores in New York, Los Angeles and Boston and a limited number of showrooms located in boutiques through the United States. Its “Home-Try-On” program allows customers to choose five frames from the website, which they receive to try on at home for five days, free of charge. Customers can also upload a photo and try on frames virtually through “My virtual mirror”. And not only its website and customer service evokes a memorable experience on the user; its stores also present an elegant and care interior design, what makes it a model of differentiation.
Wow Effect: 9/10
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El efecto WOW es la reacción que nos produce un espacio en el que vivimos una experiencia de marca única y memorable. Es un ajetreo emocional que nos invade los sentidos y hace que queramos volver.
Quién y dónde: Warby Parker en el número 121 de Greene Street en la ciudad de New York, en Los Ángeles y en Boston. www.warbyparker.com
Sobre sus productos y servicios: la marca Warby Parker fue creada en 2010 por cuatro amigos de la Wharton School. Su objetivo era crear una alternativa a las gafas caras; querían fundar una empresa que ofreciera gafas de diseño a un precio revolucionario. Y así lo hicieron. Mediante una combinación de un buen diseño de producto y de un sólido compromiso con la experiencia de usuario, Warby Parker ha construido en cuatro años una empresa que ofrece gafas con un carácter diferenciador a un precio asequible. Los fundadores de Warby Parker creen en el hecho de que comprar gafas debería ser un ejercicio fácil, divertido, que deje satisfecho y con un buen look, pero también con dinero en el bolsillo. También creen que todos tenemos derecho a ver: “Compra un par, regala un par”, según dicen; para cada par de gafas comprado, Warby Parker colabora con la fabricación de unas gafas para una ONG.
Cómo: Warby Parker diseña sus propias gafas y las vende directamente al usuario con el fin de evitar los márgenes de intermediarios. La empresa vende principalmente de manera online y a través de sus tiendas en Nueva York, Los Ángeles y Boston y de un reducido número de showrooms en tiendas de Estados Unidos. Su programa “Home-Try-On” permite al usuario escoger cinco monturas de la web y recibirlas en casa para probarlas de manera gratuita durante cinco días. El cliente también puede subir una fotografía y probarse las gafas de manera virtual con “My virtual Mirror”. Y no sólo su web y su servicio al cliente provocan en él una experiencia memorable; sus tiendas presentan un diseño interior cuidado y elegante, lo que conforma un modelo de diferenciación.