After the last retail tour that our brandcelona® team took in Berlin, I found myself wondering what has caused that many shopping centers all over Europe are condemned to be anonymous and impersonal spaces.

On one side, the unification of markets, societies and cultures nowadays has led to our sensory perception barely changing in a shopping mall in Milan, London, Barcelona or Madrid.

Apart from that, if we add that the real estate agencies’ only purpose is to rent out commercial spaces that are perceived unconnectedly, we have as a result a shopping experience which does not offer attractive stimulations. The lack of a powerful and unique speech helps these spaces to become history without making it.

Therefore, the need to move away from the current model and rethink all the elements forming part of the shopping experience and provide these mini-cities with a global user experience instead of offering a bunch of individual and heterogeneous experiences is evident.

Consumer awareness has evolved throughout history going through different stages in which the availability, price and quality have marked the foundations of the economy. But today the goods and services are not enough; we, as consumers, want experiences, we want memorable events that involve us personally.

Luckily we can find spaces with a unique and memorable stamp; spaces proud of their roots and brave enough to make a difference. This is the case of BIKINI BERLIN, a concept mall that provides a great overall experience in an unique environment that will delight the most demanding consumer. Its commercial offer combines different aspects of life such as work, relaxation and entertainment with unconventional retail experiences.

This is tangible, for instance, in its rental spaces’ dynamic model. The Bikini Berlin Boxes are located on the ground floor, a flexible modular structure composed of 20 temporary pops-ups adaptable to any use and need.

The center management Bikini Belin and carefully selected flagship stores and boutiques are located on the second floor representing the Gallery space, which lead us to the rooftop. There we can find the Hotel 25H, the Monkey Bar or the Cупермаркет, spaces dedicated to relaxing and enjoying the views from Berlin’s Zoo.

A whole array of lifestyle that ensures a flow of consumers eager to be seduced.

In this economy of experiences brandcelona® is trying to provide authenticity, to design new ways of adding value to the commercial offer, to involve the consumer in an atmosphere where the shopping experience is so special that is likely to be remembered and passed on.

—-

Tras el último retail tour que hemos realizado el equipo de brandcelona® en Berlín me encuentro preguntándome qué es lo que ha hecho que muchos centros comerciales alrededor de Europa estén condenados a ser espacios anónimos e impersonales.

Por un lado, la unificación de mercados, sociedades y culturas ha hecho que hoy en día nuestra percepción sensorial en un centro comercial de Milán por ejemplo, no difiera apenas de la percepción en uno de Londres, Barcelona o de Madrid.

Si además sumamos que la única finalidad de las empresas inmobiliarias es la de alquilar espacios comerciales percibidos de manera inconexa, tenemos como resultado una experiencia de compra que no ofrece estímulos que nos atrapen. La carencia de un discurso potente y único favorece que estos espacios pasen a la historia sin hacer historia.

Es por tanto palpable la necesidad de alejarse del modelo actual y replantearse todos los elementos que forman parte de la experiencia de compra y dotar a estas mini-ciudades de una experiencia de usuario global en lugar de ofrecer una suma de experiencias individuales y heterogéneas.

La sensibilidad del consumidor ha ido evolucionando a lo largo de la historia pasando por diferentes estados en los que la disponibilidad, el precio y la calidad han marcado las bases de la economía. Pero hoy en día el consumo de bienes y servicios ya no es suficiente, los consumidores queremos experiencias, queremos eventos memorables que nos involucren de manera personal.

Por suerte podemos encontrar espacios con una impronta única y memorable; espacios orgullosos de sus raíces y valientes para marcar la diferencia. Es el caso de BIKINI BERLIN, un concept mall que proporciona una experiencia global de usuario en un entorno único que hace las delicias del consumidor más exigente. Su oferta comercial combina estímulos para diferentes aspectos de la vida como el trabajo, el relax, o el entretenimiento con experiencias de retail poco convencionales.

Esto se palpa por ejemplo en su dinámico modelo de alquiler de espacios. En la planta baja encontramos The Bikini Berlin Boxes, una estructura modular flexible compuesta por 20 pops-ups temporales adaptables a cualquier uso y necesidad.

El center management Bikini Berlin y una cuidada selección de flagship stores y boutiques se ubican en la segunda planta que constituyen el espacio del Gallery, el cual nos conduce hasta el rooftop donde encontramos el Hotel 25H, el Monkey Bar o el Cупермаркет, espacios para relajarse y disfrutar de las vistas al zoológico de Berlín.

Todo un despliegue de lifestyle que asegura un flujo de consumidores con ganas de ser seducidos.

Bajo esta economía de experiencias en brandcelona® tratamos de suministrar autenticidad, de diseñar nuevas formas de añadir valor a la oferta comercial, de envolver al consumidor en una atmósfera donde la experiencia de compra sea tan especial que sea susceptible de rememorarse y transmitirse.

Fuente imagen // Source: http://www.bdcolourdesign.net.au/bikini-berlin-new-concept-urban-lifestyle/ 

Fuente imagen // Source: http://de.wikipedia.org/wiki/Bikini-Haus 

Fuente imagen // Source: http://www.kurfürstendamm.com/de/city-west/