Wow effect of HEIKE

Posted on enero 23, 2017 por brandcelona

Fuente // Source: http://www.metalocus.es/en/news/black-cant-system-heike-fashion-brand-concept-store-interior-design

The Wow Effect is the reaction that produces a space, where we live a unique and memorable brand experience. It’s an emotional rush that invades your senses and makes you want to return there.

Who & Where: HEIKE at the suburban outskirts of Shanghai Binjiang District Binsheng road 4309, on the second floor of a furniture store. https://www.heike-ny.com

About its products and services: HEIKE, created by Heike Jarick, german-born, London-schooled, Milan-trained fashion designer living in New York City. Women’s apparel and accessoirs made in New York, with exclusive fabrics from Italy and Japan. Its pieces are multi-use, multi-purpose and highly versatile, focusing on construction and deconstruction.

How: The brand explores a practice of a relatively independent way to potray its brand. Heike attracts a complex group and responds in a unique way, outside the traditional business. HEIKE is achieved with geometric, cutting shapes, minimal furnishing and a varied range of materials such as concrete, steel, aluminum and mirrors. Different textures are used to create matt and shiny surfaces, all of them in strictly gray and black shades, eloquent signs of craftsmanship. Other examples is the raw concrete construction, contrasting with the polished floors, the steel window structures, the hangers, the intensely black marble dust finish and the polished metals. HEIKE concept fashion store is a project by AN Studio and a poetic conceptual and spatial experiment to create an innovative example of interior design for an independent fashion brand.

Wow Effect: 9/10

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El efecto WOW es la reacción que nos produce un espacio en el que vivimos una experiencia de marca única y memorable. Es un ajetreo emocional que nos invade los sentidos y hace que queramos volver.

Quién y dónde: HEIKE, en las afueras de los suburbios de Shanghái, en la ciudad-distrito de Binjiang, en el número 4309 de la calle Binsheng, en la segunda planta de una tienda de muebles. https://www.heike-ny.com

Sobre sus productos y servicios: HEIKE, creada por Heike Jarick, diseñadora nacida en Alemania, escolarizada en Londres, con estudios en Milán, que vive en Nueva York. HEIKE diseña ropa y accesorios para mujer hechos en Nueva York, a base de tejidos exclusivos italianos y japoneses. Sus creaciones consisten en piezas multi-uso y multi-funcionales, además de muy versátiles, centradas en la construcción y deconstrucción.

Cómo: La firma hace uso de una práctica relativamente independiente para representar su marca. HEIKE atrae a un grupo complejo y responde de una forma única, fuera de cualquier negocio común. HEIKE se logra con formas geométricas, de corte, mobiliario mínimo y una gama variada de materiales como hormigón, acero, aluminio y espejos. Diferentes texturas son utilitzadas para crear superficies mate y brillantes, todas ellas en tonos estrictamente gris y negro, signos elocuentes de la artesanía. Otros ejemplos son la construcción de hormigón en bruto, que contrasta con los suelos pulidos, las estructuras de ventanas de acero, las perchas, el acabado de polvo de mármol negro intenso y los metales pulidos. La concept store de moda HEIKE es un proyecto de AN Studio y un experimento poético-conceptual y espacial para crear un ejemplo innovador de diseño de interiores para una marca de moda independiente.

Wow Effect: 9/10

Amsterdam: a 2.5 city

Posted on marzo 20, 2016 por brandcelona

It is easy to feel cold in Amsterdam, but it is also very easy to feel like at home there. All the streets and canals full of stores with warm interiors show it in every step you take.

The choice of materials, pieces of furniture and natural details give the city a sensitive atmosphere full of 2.5 spaces.

We as humans spend most of our time in three different spaces, according to their function and to our perception and feeling while being in them:

our home
our workplace
and places of recreation

Sociologists define these 2.5 spaces as the ones in which a function is developed and, at the same time, as a place where you feel like at home, surrounded by a warm and cozy atmosphere. A growing trend that demonstrates the importance of the intangibles and the feelings of the users involved in the shopping experience.

As a significant example in Amsterdam, we can outline the case of Starbucks. The coffee company opened its first concept store in an old safe deposit of the Amsterdamsche Bank in 2012. In its 400 square meters we can feel an extreme comfort atmosphere powered by the “slow coffee” concept: instead of the common 25 seconds that takes to make a coffee, in here they spend between 3 and 5 minutes to stand out the freshness and intensity of the flavour. The concept of “slow coffee” was born in 1941 and it was the ancient way of making coffee. The same method presented in the XXI century and under the “Starbucks Reserve” brand category turns into a unique brand experience in a special, friendly and comfortable scenario, in a “hyggelig” place, as the Danes would say.

The interior design is worth seeing: environment-conscious design in every detail, warm materials, Dutch Culture references and a deep respect for the architecture emphasize the kindness of the place.

The ceiling displays a large installation of over 1800 hand-cut wooden cubes, that will leave no visitor unmoved.

All these elements together with a trained team in a full dress uniform in order to transmit the brand values, show us once more that brands do not only sell products or services, but lifestyles and we, as users, buy the lifestyles we feel identified with.

Starbucks not only offers coffee, it offers a way of having coffee.

Ana Lobo
Senior Retail Consultant at brandcelona®

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En Ámsterdam es fácil pasar frío, pero también es muy fácil sentirse como en casa. Sus calles y canales salpicados de locales con interiores acogedores que te atrapan lo demuestran a cada paso.

La elección de los materiales, piezas de mobiliario y detalles naturales hacen que Ámsterdam se muestre como una ciudad con un retail sensible y con predominio de espacios 2.5.

Los humanos pasamos la mayor parte de nuestro tiempo en tres espacios diferenciados por su función y nuestra percepción y como nos sentimos en ellos:

nuestro hogar
nuestro trabajo
y lugares de esparcimiento

Los sociólogos catalogan los espacios 2.5 como aquellos espacios en los que se desarrolla una función y, a su vez, te hacen sentir como en casa con la máxima de transmitir una atmósfera hogareña y cálida. Una tendencia cada vez más visible que demuestra la importancia de las sensaciones de los usuarios y de los intangibles involucrados en la experiencia de compra.

Como gran ejemplo en Ámsterdam podemos destacar Starbucks. La compañía de café abrió su primera concept store en una antigua cámara acorazada del Amsterdamsche Bank en 2012. Sus más de 400m2 respiran una atmósfera de confort extrema potenciada por el concepto “slow coffee”: en vez de los 25 segundos que se tarda normalmente en hacer café, aquí se toman entre 3 y 5 minutos para aumentar la frescura e intensidad del sabor. Este concepto se inventó en 1941 y es la antigua manera de hacer café, pero contextualizada en el S.XXI y teatralizada bajo la categoría “Starbucks Reserve” consigue convertirse en una experiencia de marca única en un marco singular, agradable y cómodo o, como los daneses dirían: un lugar “hyggelig».

El interiorismo no tiene desperdicio: detalles con conciencia, materiales cálidos, referencias a la cultura holandesa y un profundo respeto por la arquitectura acentúan la amabilidad del escenario. El local está coronado por una gran instalación de más de 1800 cubos de madera ubicados en el techo y cortados manualmente que no dejan indiferente a nadie.

Todos estos elementos sumados a un equipo formado y uniformado para trasmitir estos valores nos demuestran una vez más que las marcas lo que venden no son productos o servicios, las marcas lo que venden son estilos de vida y los usuarios compramos aquellos con los que nos sentimos identificados.

Starbucks no sólo nos ofrece café, nos ofrece un estilo de tomar café.

Ana Lobo
Consultora de Retail Senior en brandcelona®

Photography Beyond Cameras // La Fotografía Más Allá de las Cámaras

Posted on febrero 9, 2016 por brandcelona

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Fuente imagen // Image source: http://wonderphotoshop.es

Fuente imagen // Image source: https://media.timeout.com

Fuente imagen // Image source: http://www.fujifilm.eu

This time it is Fujifilm the one that pulls for the city of Barcelona as the venue for its fifth store in the world devoted to the 21st century photography and the only one in Europe. Fuji opens now in Barcelona its “Wonder Photo Shop”, a unique and creative space, focused on photography as a lifestyle.

We currently live in a totally digitalized world and with the advent of smartphones, photography has become one of the best means of expression and communication. And therefore, Fuji goes for a shop concept, where photography is shown in a closer way, but especially in a more disruptive way.

Wonder Photo Shop is a different space, open, unique and special. It is the place, where analog and digital photography meet. This concept store shows how such discipline can be either for adults or kids. In a 270 square meters space, we can find different kind of services and experiences: from printing out your own pictures in a specialized area to workshops for handmade stuff and a corner for scrapbooking, where creativity flows and where you can work on your own photo album. There is also a section devoted to the latest Fuji cameras, where you can also experience professional photography in a fully equipped studio.

On one of our brandcelona® retail tours, you are given the opportunity to experience and face the upcoming and new markets and trends within retail and brand positioning. A retail tour might be the next step to find inspiration and explore what possibilities your business can achieve, within customers needs, interests and shopping experience in the future.

Book a retail tour here and inspire your vision.

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Esta vez la marca japonesa Fujifilm ha querido apostar por la ciudad condal como sede de su quinta tienda a nivel mundial y única en Europa basada en la fotografía del siglo XXI. Fuji abre en Barcelona su “Wonder Photo Shop”, un espacio único y creativo enfocado a la fotografía como estilo de vida.

En la actualidad vivimos en un entorno totalmente digitalizado y con la llegada de los teléfonos de última generación la fotografía se ha masificado y se ha convertido en uno de los mejores medios de expresión y comunicación. Por ello, Fuji apuesta por un concepto de tienda en el que nos muestra la fotografía de una manera más cercana y, sobre todo, disruptiva.

Wonder Photo Shop es un espacio diferente, abierto, único y especial. Es el lugar donde la fotografía análoga y la digital se encuentran. Este concept store nos muestra como esta disciplina puede ser para pequeños y grandes. En este espacio de 270m²podemos encontrar diferentes tipos de servicio y experiencias: desde, por supuesto, dar materialidad a nuestras fotografías en una área especializada de impresión, pasando por talleres handmade y un rincón para inspirarte con el scrapbooking, donde la creatividad toma forma en la creación de nuestros propios álbumes fotográficos. También una sección dedicada a lo último en cámaras Fuji donde experimentar la fotografía profesional en un estudio con un completo equipo.

En un retail tour de brandcelona® tienes la oportunidad de experimentar y afrontar las futuras tendencias y los nuevos mercados en materia de retail y posicionamiento de marca. Un retail tour es el siguiente paso para inspirarse y explorar qué posibilidades puede alcanzar tu negocio en el futuro, en el marco de las necesidades del usuario, sus intereses y su shopping experience.

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Bonobos: A revolutionary store that leaves you empty-handed // Bonobos: Una tienda revolucionaria que te deja con las manos vacías

Posted on noviembre 4, 2015 por brandcelona

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Fuente imagen // Image source: https://fashiontechforum.com

Fuente imagen // Image source: http://www.nytimes.com/

Fuente imagen // Image source: http://thementoringsession.com

Fuente imagen // Image source: http://blog.goodsense.io

Customers spend three things while shopping: time, money and emotions. The last one is probably the most important to consider in the actual retail environment. Providing a memorable shopping experience is crucial and Bonobos is revolutionizing it completely.

One of the brand founders, Brian Spaly, started off by designing men’s pants with a better fit and cut. He and Andy Dunn launched Bonobos in 2007 as an exclusively online male fashion store. After the business grew and more and more customers started demanding on trying on the clothes before purchasing, the founders decided to open a brick-and-mortar Bonobos store. And so the first Guideshop was born in 2012.

The Guideshops are physical show rooms that offer all available sizing and color samples for try-on only. Customers sign up for personal appointments and the clothes can only be ordered at the online store or at the Guideshop with the help of the Ninjas, customer service representatives assisting with the shopping process. At the end of the personal appointment, clients receive an e-mail with fit and style preferences and, basically, go home empty-handed. Later, they can purchase the desired garments online and have them delivered at their doorstep in 1-2 days. Nowadays, there are 19 Guideshops throughout the US and a partnership with Nordstrom to sell the collection for those customers who do not live close to a Guideshop.

Bonobos is hybridizing the digital and physical retailing. The brand’s success lays in it being experience-centered, offering quality customer service and exclusively tailored clothes. The perks are endless: by stocking only one of every size per style, the stores are able to operate with less staff and square footage while giving the impression of a luxurious personal shopping experience, including style advice.

The main demographic are male Millennials looking for quality garments in addition to an easy and simple shopping experience. So Bonobos offers them exactly that: great clothes’ fit and less hassle purchasing them. Also, the customers have the ease of repeat purchases once they know their size and they no longer need to carry around heavy shopping bags. Forget about long queues and big crowds in the stores, there is an average of only 2-3 clients with personal appointments at the same time!

But Bonobos doesn’t stop here. Their latest challenge is applying the same strategy in women’s wear: launching the brand Ayr that offers quality essentials and specializes in denim products. We have to wait and see if women will embrace the same model.

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Los clientes consumen tres cosas al ir de compras: tiempo, dinero y emociones. Lo último es probablemente lo más importante a tener en cuenta en el entorno de retail actual. Proporcionar una experiencia de compra memorable es crucial y Bonobos la está revolucionando por completo.

Uno de sus fundadores, Brian Spaly, empezó diseñando pantalones masculinos de mejor corte y ajuste. Junto con Andy Dunn lanzaron Bonobos en 2007, una tienda exclusivamente online de moda masculina. Después del crecimiento del negocio y la demanda por parte de los clientes de probar la ropa antes de comprarla, los fundadores decidieron lanzar la primera tienda física de Bonobos. Así nació el primer Guideshop en 2012.

Los Guideshops son show rooms físicos que ofrecen muestras de todas las tallas y colores disponibles para pruebas solamente. Los clientes conciertan citas personales y la ropa sólo se puede pedir desde la tienda online o en el Guideshop con la ayuda de los Ninjas, representantes de servicio al cliente que ayudan en el proceso de compra. Al final de la cita personal, los clientes reciben un correo electrónico con sus preferencias de cortes y estilos y, básicamente, se van a casa con las manos vacías. Luego pueden comprar las prendas deseadas en línea y éstas les son entregadas en su puerta en 1-2 días. En la actualidad existen 19 Guideshops en todo Estados Unidos, además de una colaboración con Nordstrom para vender la colección para aquellos clientes que no viven cerca de un Guideshop.

Bonobos hibrida el retail físico con el digital. El éxito de la marca se basa en su centralidad en la experiencia, ofreciendo atención al cliente de calidad y ropa a medida. Las ventajas son infinitas: almacenando sólo una pieza de cada tamaño por producto las tiendas son capaces de operar con menos personal y metros cuadrados y, a su vez, dar la impresión de una experiencia personal de compras de lujo, incluyendo el asesoramiento en estilismo.

El perfil de cliente principal son hombres Millennials que buscan prendas de calidad, además de una experiencia de compra fácil y simple. Y Bonobos les ofrece exactamente eso: excelente ajuste de ropa y menos molestias a la hora de la compra. Además, los clientes tienen la facilidad de comprar de nuevo una vez conocen su talla sin tener que cargar con bolsas de compra pesadas por todas partes. Nada de colas ni de muchedumbres en la tiendas, ¡el promedio de clientes con citas personales es sólo de 2-3 clientes a la vez!

Pero Bonobos no termina aquí. Su último reto ha sido aplicar la misma estrategia en ropa femenina: el lanzamiento de la marca Ayr que ofrece prendas esenciales de calidad y se especializa en productos denim. Tendremos que esperar a ver qué recibimiento tiene entre las mujeres.

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Boulevard Pharmacy: the intangible value of a brand // Farmacia Boulevard: el valor intangible de una marca

Posted on octubre 2, 2015 por brandcelona

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We are proud to share with you one of the latest projects of Marc Guitart Strategic Brand Management, Boulevard Pharmacy, developed by Marc Guitart as Project Manager and Ana Lobo as Project Leader.

Located in Arroyomolinos, Madrid, Boulevard stands out as a pharmacy based on experiences, leaving behind the concept of a store-that-sells-medicine. Until now, this premise was the main characteristic of XX century’s pharmacies, but Boulevard belongs to a new model centered in the services and users’ necessities from the XXI century.

Boulevard Pharmacy is a space dedicated to the individual’s experience, based in innovation and development of user prioritized aspects: health, beauty and wellness.

Through a rigurous conceptualization process of the brand Boulevard and its corporate strategy, Boulevard’s values are translated into the space through the SoftPharmacy™ service (BoulevardSkinSpa™, BoulevardClass™ and BoulevardLab™) generating an efficient and optimal route for the customers, which pivots around the SkinSpa table of experiences, the pharmacy’s wow effect.

This new pharmacy style invites its users to feel happy, healthy and beautiful, in accordance with Boulevard’s philosophy: engaging into the best care through a humane and professional treatment and offering a high quality customer service.

In order to enrich the user experience, Boulevard decided to translate its presence into the world 2.0 and due to time being a very much valued good, Marc Guitart Strategic Brand Management developed the concept of Instant Pharmacy™, a service, which permits the users to place their orders through an app, choosing the pick-up time at the pharmacy, thus eliminating the annoying queues and improving the shopping process.

In the following links you will find more information about Boulevard Pharmacy:

http://farmaciaboulevard.es/

http://www.marcguitart.com/projects/farmacia-boulevard/

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Estamos orgullosos de compartir con vosotros uno de los últimos proyectos de Marc Guitart Strategic Brand Management, la Farmacia Boulevard, desarrollado por Marc Guitart como Project Manager y Ana Lobo como Project Leader.

Ubicada en Arroyomolinos, Madrid, Boulevard destaca por ser una farmacia basada en las experiencias, que deja atrás el concepto de tienda que vende medicamentos. Esta premisa era hasta ahora la característica principal de las farmacias del s. XX, pero Boulevard pertenece a un nuevo modelo que se centra en los servicios y las necesidades del usuario del s. XXI.

Farmacia Boulevard es un espacio dedicado a la experiencia del individuo, basado en la innovación y el desarrollo de aspectos que el usuario actual prioriza: la salud, la belleza y el bienestar. Mediante un riguroso proyecto de conceptualización de la marca Boulevard y su estrategia corporativa, se trasladan los valores de marca al espacio de retail a través del SoftPharmacy™ (BoulevardSkinSpa™, BoulevardClass™ y BoulevardLab™), generando un recorrido eficaz y óptimo para los clientes, que pivota alrededor de la mesa de experienciasl SkinSpa, efecto wow de la farmacia.

Este nuevo estilo de farmacia invita a sus usuarios a sentirse felices, sanos y bellos, de acuerdo con la filosofía de Boulevard: profundizar en los mejores cuidados a través de un trato humano y profesional ofreciendo una atención al cliente de alta calidad.

Para enriquecer la experiencia del usuario, Boulevard apuesta por trasladar su experiencia presencial al mundo 2.0 y debido a que el tiempo es un bien escaso muy preciado, Marc Guitart Strategic Brand Management desarrolla el concepto de Instant Pharmacy™, un servicio que permite a los usuarios realizar sus pedidos a través de una app, escogiendo la hora de recogida en la farmacia y eliminando así las molestas colas de espera para mejorar la experiencia de usuario y facilitar el proceso de compra.

En los siguientes links podréis encontrar más información sobre Farmacia Boulevard:

http://farmaciaboulevard.es/

http://www.marcguitart.com/projects/farmacia-boulevard/

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#brandcelonaallovertheworld

Posted on julio 2, 2015 por brandcelona

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Bogota, Sofia, Bali, Ceará… brandcelona® travels beyond its borders and reaches every corner of the globe, where it is always warmly welcomed. Now, it is time for brandcelona® to thank its ambassadors for spreading its lifestyle all over the world. Today, more than ever, brandcelona® is an international design hub that promotes creativity outside its frontiers. Cabo de Gata, Menorca, Jericoacoara, Bocas del Toro… What’s next? Help us to grow and broaden our horizons at #brandcelonaallovertheworld

Thanks to you all, brandcelona has no limits.

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Bogotá, Sofia, Bali, Ceará… brandcelona® traspasa fronteras y llega a rincones del mundo donde siempre recibe una cálida acogida. Ahora es momento de que brandcelona® agradezca a sus embajadores la difusión de su lifestyle por todo el mundo. Hoy, más que nunca, brandcelona® es un hub internacional de diseño que promueve la creatividad más allá de sus fronteras. Cabo de Gata, Menorca, Jericoacoara, Bocas del Toro… ¿Qué sigue? Ayúdanos a crecer y a expandir nuestros horizontes en #brandcelonaallovertheworld

Gracias a todos vosotros brandcelona no tiene límites.

Tannic by Freixenet

Posted on mayo 7, 2015 por brandcelona

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Fuente // Source: http://blog.freixenet.es/

The famous brand Freixenet decided to come closer to the public and to offer its products in an elegant and sophisticated way, by offering the ultimate oenological and gastronomical experience.

Freixenet launches its first brick-and-mortar store in the Sarrià district, in Barcelona. The store was named Tannic after tannins, some vegetable organic substances found in the grapes’ skin and seeds. The tannins have a fundamental role in the wine content, as they also add bitterness, astringency and complexity to its taste.

The new space accommodates all Freixenet products: wines and sparkling wines from multiple Spanish and European regions, plus a wide selection of gourmet products to accompany the wine tasting: cheese, ham, etc. Different oenoexperience events are also being organized such as beverage pairings, product presentations and showcookings. Tannic has its own wine cellar where wine lovers can immerse themselves in a world of aromas and flavors until finding the perfect drink for every occasion.

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La famosa marca Freixenet ha decidido acercarse más al público y ofrecer sus productos de una manera elegante y sofisticada, ofreciendo una máxima experiencia enológica y gastronómica.

Freixenet estrena su primer establecimiento físico en el barrio de Sarrià de Barcelona. La tienda se llama Tannic y el nombre está inspirado en los taninos, sustancias orgánicas vegetales encontradas en la piel y en las pepitas de la uva. El tanino tiene un papel fundamental en el contenido de color del vino que además le añade amargor, astringencia y complejidad a su sabor.

El nuevo espacio acoge todos los productos de la marca Freixenet: vinos y espumosos de múltiples regiones españolas y europeas, más una amplia selección de productos gourmet para acompañar la degustación enológica: quesos, jamones, y otros productos. También se organizan diferentes eventos de enoexperiencias como maridajes, presentaciones de productos y showcookings.

Tannic dispone de su propia bodega donde los amantes del vino se pueden sumergir en un mundo de aromas y sabores hasta encontrar la bebida perfecta para cada ocasión.

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Wow Effect of Rebecca Minkoff

Posted on abril 16, 2015 por brandcelona

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Fuente // Source: http://www.rebeccaminkoff.com/new-york

Fuente // Source: http://www.wsj.com

The Wow Effect is the reaction that produces a space, where we live a unique and memorable brand experience. It’s an emotional rush that invades your senses and makes you want to return there.

Who & Where: Rebecca Minkoff at 96 Greene Street, New York; Los Angeles, San Francisco, Seoul, Tokyo. http://www.rebeccaminkoff.com

About its products and services: Rebecca Minkoff became famous for her handbag designs. She introduced her first ready-to-wear collection in 2009 and is now an industry leader in accessible luxury handbags, accessories, footwear and apparel

How: Rebecca Minkoff’s New York Flagship Store opened in November 2014 and offers the trendiest shopping experience. The luxury fashion brand’s boutique was launched with the goal to create an interactive brick-and-mortar store with the help of eBay, provider of different in-store features such as touch screen walls, interactive fitting rooms, and integrated apps and sensors that offer different information on the garments. The display space and fitting rooms are equipped with interactive touch screens for playing images and videos, browsing through products and creating different outfit combinations. The flagship store offers a fusion of in-person and interactive shopping services on the highest level to ensure a wow effect shopping experience

Wow Effect: 9/10

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Quién y dónde: Rebecca Minkoff en el número 96 de Greene Street, Nueva York; Los Ángeles, San Francisco, Seúl, Tokio. http://www.rebeccaminkoff.com

Sobre sus productos y servicios: Rebecca Minkoff saltó a la fama por sus diseños de bolsos. Lanzó su primera colección ready-to-wear en 2009 y ahora es líder en la industria de bolsos, accesorios, calzado y ropa de lujo accesible.

Cómo: La tienda flagship de Rebecca Minkoff en Nueva York abrió sus puertas en Noviembre de 2014 y ofrece la experiencia de compra más moderna. La boutique de la marca de moda de lujo fue lanzada con el objetivo de crear una tienda física de experiencia interactiva con la ayuda de eBay, proveedor de las diferentes aplicaciones dentro de la tienda como paredes de pantallas táctiles, probadores interactivos, una app integrada y sensores que ofrecen diferente información sobre las prendas. El espacio expositor y los probadores están equipados con pantallas táctiles interactivas para reproducir imágenes y videos, navegar y ver los productos y crear diferentes combinaciones de atuendos. La tienda flagship ofrece una fusión de servicios de compra interactivos y personales del más alto nivel para asegurar una experiencia de compra de efecto wow.

Wow Effect: 9/10

To have a philosophy or to live a philosophy // Tener una filosofía o vivir una filosofía

Posted on enero 30, 2015 por brandcelona

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Fuente imagen // source: http://crepesywaffles.com.co/sites/default/files/pos/banner-lanzamiento.jpg

Fuente imagen // Source: http://alegriashostel.com/wp-content/uploads/2012/07/P1150427.jpg

Honesty, transparence, credibility, engagement and many other characteristics are principles that we all have in mind when judging a brand.

They say that generating empathy is something one cannot learn, as people are simply born with or without it. Fortunately brands’ empathy can be built and formed. On our last retail tour in Bogota, a place of contrasts, where the human quality of local people welcomed us in the best way, brandcelona® was able to do what it likes the most, to discover new places where branding begins to have a role in an emerging market and to get new insights for living and enjoying this city, as well as understanding the difference between the European and the American society.

Crepes & Waffles didn’t go unnoticed during our stay in Bogota as it enjoys an excellent reputation amongst the citizens, some of which assure that “it is a must-see”. Crepes & Waffles is a Colombian brand of restaurants not only on local, but also on a global level. The brand has what users appreciate the most: it is honest, transparent, loyal, different and above all, it is committed to its surrounding context’s social development. Crepes & Waffles’ history is not unknown to the Colombian capital, many citizens are familiar with the little crêperie’s story and with how the big impulse to fulfill a dream is now a reality. Eduardo Macía and Beatriz Fernandez are the founders of such a cherished brand. But why is it so loved by everybody? What is so special about it? The answer is simple: Crepes & Waffles daily lives its philosophy and brand values. A good service, innovation and the fact of employing single mothers are only some examples of the good management that creates links and generates empathy with many users worldwide who prefer it for its commitment to society and identity.

Crepes & Waffles has a particular way of self-defining, as it doesn’t consider itself a brand that only prepares and serves food in a restaurant, but a brand that generates pleasant experiences to those who visit it. The philosophy and the values are the brand’s main characteristics, and what actually forms each brand’s personality, helping to generate differentiation in an increasingly competitive market, where users appreciate every detail of a brand.

“Persist, resist, insist and never desist.” – Crepes & Waffles

Philosophy and strong and solid values give each brand a unique personality, what in turn leads to a universe in which designed, conceptualized and formalized brand experiences have a main role and give the best results.

«We always have to believe in each other, believe in what one really is, as it is the best tool to differentiate.» – Crepes & Waffles

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Honestidad, transparencia, credibilidad, compromiso y muchas más características son principios que todos siempre tienen en cuenta para emitir un juicio de valor hacia una marca.

Dicen que generar empatía no se puede aprender, simplemente nacemos con ella, pero, por suerte en este entorno de las marcas la empatía sí se puede construir y formar. En nuestro último retail tour por la ciudad de Bogotá, un lugar de contrastes, donde la calidad humana de la población local nos acogió de una manera excelente y en la cual pudimos hacer lo que más nos gusta como brandcelona®, pudimos descubrir nuevos lugares donde el branding empieza a tener un protagonismo en un mercado emergente; tuvimos nuevas percepciones de vivir y disfrutar de esta ciudad y de igual manera comprender la diferencia entre la sociedad europea y la americana.

En nuestro recorrido Crepes & Waffles no pasó desapercibido, puesto que goza de una excelente reputación por parte de los bogotanos y “es un lugar de visita obligada” como aseguran algunos. Crepes & Waffles es una marca colombiana con una amplia cadena de restaurantes no solo a nivel colombiano sino a nivel mundial; esta marca tiene lo que un usuario más aprecia: es una marca honesta, transparente, leal, diferente y, sobre todo, comprometida con el desarrollo social del contexto en el que se encuentra. La historia de Crepes & Waffles no es desconocida en la capital colombiana, muchos bogotanos conocen la historia de la pequeña crepería y como el gran impulso por cumplir un sueño se convirtió hoy por hoy en una realidad. Eduardo Macía y Beatriz Fernández son los fundadores de tan apreciada marca, pero ¿por qué es tan querida por todos? ¿Qué la hace especial? La respuesta es sencilla: Crepes & Waffles vive día a día su filosofía y los valores como marca. El buen servicio, la innovación o su manera de dar trabajo a madres de familias monoparentales son ejemplos de buena gestión que crean vínculos y generan empatía con muchos de sus usuarios a nivel mundial, que la prefieren por su compromiso e identidad con la sociedad.

Crepes & Waffles tiene una manera particular de definirse, puesto que no se considera una marca que solo hace comida y la vende en un restaurante, sino que se define como una marca que está en el negocio de generar experiencias agradables a quienes los visitan. La filosofía y valores son la principal característica de una marca y lo que define su personalidad. Gracias a ello se genera la diferenciación en un mercado cada vez más competitivo donde los usuarios valoran cada detalle de una marca.

“Persistir, resistir, insistir y nunca desistir.” – Crepes & Waffles

La filosofía, y a su vez los valores fuertes y sólidos proporcionan a cada marca una personalidad única, lo cual deriva en la fabricación de un universo en el que las experiencias de marca pensadas, conceptualizadas y formalizadas tienen un protagonismo y dan los mejores resultados.

“Siempre debemos creer en cada uno de nosotros, creer en lo que se es, es la mejor herramienta para establecer una diferenciación.” – Crepes & Waffles

The Cone of Experience // El Cono de la Experiencia

Posted on enero 16, 2015 por brandcelona

The Cone of Experience was created in 1946 by Edgar Dale in attempt to make a classification of the efficiency of the different learning methods. The numerical figures show what people will generally remember from different learning experiences depending on their level of abstraction. From high (very abstract) to low (very concrete). The Cone should not be interpreted as indicating that the highly abstract learning methods are useless. What should be perceived from it is that experiences of all levels should be used depending on the situation and the desired outcome.

There are a number of methods that can be used to reach people and make them remember and the hands-on experience is one of them, offering the biggest possibility for the knowledge to be remembered fully. As Confucius has expressed: “Tell me and I’ll forget, show me and I may remember, involve me and I’ll understand”.

“Doing the real thing” and creating memorable experiences are in the core of brandcelona©’s methodology. In our retail tours we put retailers in the consumers’ shoes and thus we help them understand and embrace the essence of the shopping experience. Through this tangible perception of doing the real thing, we acquire a knowledge that is memorable in time.

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El Cono de la Experiencia fue creado en 1946 por Edgar Dale en un intento de hacer una clasificación de la eficacia de los diferentes métodos de aprendizaje. Las cifras numéricas muestran lo que la gente en general recordará de diferentes experiencias de aprendizaje en función de su nivel de abstracción. De alto (muy abstracto) a bajo (muy concreto). El cono no debe interpretarse como una indicación de que los métodos de aprendizaje altamente abstractos son inútiles. Lo que debería ser percibido de él es que las experiencias de todos los niveles deben ser utilizados en función de la situación y el resultado deseado.

Hay una serie de métodos que se pueden utilizar para llegar a la gente y hacerle recordar. La experiencia práctica es uno de ellos, ofreciendo la mayor posibilidad para que el conocimiento sea recordado plenamente. Como expresó Confucio: «Dime y lo olvidaré, enséñame y quizá lo recordaré, involúcrame y lo entenderé».

«Hacer lo real» y crear experiencias memorables son las bases que forman el núcleo de la metodología de brandcelona.© En nuestros tours ponemos a los retailers en la piel del consumidor. Ayudamos así a comprender e interiorizar la esencia de la experiencia de compra. Es a través de esta percepción tangible experimentando una vivencia real, como adquirimos un conocimiento memorable en el tiempo.

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Designing Brand Experiences

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Wow effect of HEIKE

Amsterdam: a 2.5 city

Photography Beyond Cameras // La Fotografía Más Allá de las Cámaras

Bonobos: A revolutionary store that leaves you empty-handed // Bonobos: Una tienda revolucionaria que te deja con las manos vacías

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