Happy Father’s Day // Feliz Día del Padre
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Omni-channel Retailing // Retail Omnicanal
The future of shopping can be summarized in one word: diversity. Our digitally connected society demands a new and interactive shopping experience. As a result, retailers are working towards offering their customers as varied purchasing possibilities as there has ever been.
In the old days, the brick-and-mortar stores were the only touch point that the retailer had with the users. This represented the single-channel retailing. Later, advertising agencies started creating promotional materials and media campaigns to attract clientele. Nowadays, web and e-commerce sites and mobile applications are added to the list of retailing channels and all of them have to be consistent in appearance, design or conveyed message, among others. This could be described as a multi-channel approach; however, those multiple channels are disconnected.
This is where the omni-channel method steps in. It represents the ultimate customers’ wish: a totally seamless and integrated shopping experience. They can now transition effortlessly between channels. A buyer can make an online purchase, get it delivered at home, share it on social media via a mobile app and then exchange or refund it at a brick-and-mortar store. All the channels are linked and customers get the complete brand experience combining all the different online and offline platforms. Users aren’t loyal to a single channel, they prefer interacting at different levels. Consumers are constantly in the channel and don’t differentiate between platforms.
Products and services in perfect symbiosis: the main goal for retailers is to offer all possible services on all possible platforms, the more than appealing idea to gain access to products 24/7, anywhere, anytime. This creates more challenges in terms of logistics and brand adaptability, thus retailers have to implement new technology programs, manage the connections between overlapping channels and create a coherent brand image through all platforms and touch points.
Constantly new devices are being developed to enrich the shopping experience even more. The list of technological gadgets includes RFID tags, which wirelessly transfer data, and carry information about the objects that are attached to; and beacons, wireless Bluetooth-operating sensors, which offer personalized information to users based on the data stored in the devices. Such intangible extensions are bringing customers and brand even closer.
In order to successfully implement the omni-channel method, retail companies have to think like the users: observe how people are interacting with the brand and which channels make their shopping experience easier and more enjoyable. By tracking, measuring and analyzing all touch points together, the retailers can gather useful data and feedback from the users, what, after all, is of great importance. By offering them a full and consistent brand experience on all levels, brands are, without a doubt, set on the path of commercial success and customer fidelity.
Brandcelona wants to share its know-how focused on retail, as Barcelona has managed to do the same with its people and visitors. Through its essence, Brandcelona can advise you on the most important elements to design a great user experience on your brand. Do not hesitate to contact us at info@brandcelona.com.
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El futuro de las compras puede resumirse en una sola palabra: diversidad. Nuestra sociedad vive conectada digitalmente y, por ello, exige una experiencia de compra novedosa e interactiva. Como resultado, los retailers se esfuerzan en ofrecer a sus clientes posibilidades de compra más diversas que nunca.
Antiguamente, las tiendas físicas (de ladrillo y mortero) eran el único punto de contacto que el retailer tenía con los usuarios, y eso se conocía como retail monocanal. Más tarde, las agencias de publicidad comenzaron a crear material de promoción y campañas en los medios para atraer más clientela. Hoy en día, los sitios web y de comercio electrónico y las aplicaciones móviles se han agregado a la lista de canales de retail, de manera que todos ellos tienen que ser coherentes en apariencia, diseño o mensaje transmitido, entre otros, lo cual podría describirse como enfoque multi-canal, a pesar de que los múltiples canales están desconectados.
Y aquí es cuando entra en escena el método del retailing omni-canal, el cual representa el máximo deseo de los clientes: una experiencia de compra totalmente transparente e integrada. Éstos ya pueden hacer una transición sin esfuerzos entre los canales. Un comprador puede hacer una compra online, recibirla en casa, compartirla en las redes sociales a través de una aplicación móvil y luego cambiar o reembolsarla en una tienda física. Todos los canales están vinculados y los clientes obtienen la experiencia de marca completa, combinando las diferentes plataformas online y offline. Los usuarios no son leales a un solo canal, prefieren interactuar en diferentes niveles. Los consumidores están constantemente en el canal y no distinguen entre plataformas.
Productos y servicios en perfecta simbiosis: el objetivo principal para los retailers es ofrecer todos los servicios posibles en el máximo de plataformas, la más que atractiva idea de obtener acceso a los productos 24/7, en cualquier lugar y en cualquier momento. Esto crea más problemas en cuanto a la logística y la capacidad de adaptación de la marca, por lo que los retailers tienen que implementar nuevos programas tecnológicos, gestionar las conexiones entre canales superpuestos y crear una imagen de marca coherente a través de todas las plataformas y puntos de contacto.
Nuevos dispositivos se están desarrollando constantemente para hacer que la experiencia de compra sea más enriquecedora. La lista de gadgets tecnológicos incluye desde etiquetas RFID que transfieren datos de forma inalámbrica y contienen información de los objetos en los que se encuentran, hasta beacons, sensores con operación Bluetooth, que ofrecen información personalizada a los usuarios a partir de una base de datos almacenados en los dispositivos. Tales extensiones intangibles acercan a los clientes a la marca aún más.
Con el fin de implementar con éxito el método omnicanal, las empresas de retail tienen que pensar como los usuarios: observar cómo las personas interactúan con la marca y ver cuáles son los canales que hacen que su experiencia de compra sea más fácil y agradable. Mediante el seguimiento, medición y análisis de todos los puntos de contacto a la vez, los retailers pueden obtener datos útiles y feedback de los clientes, cosa que, al fin y al cabo, es muy importante y de gran ayuda. Si se ofrece una experiencia de marca coherente y completa en todos los niveles, las marcas estarán, sin duda alguna, situadas en el camino del éxito comercial y de la fidelidad de los usuarios.
Brandcelona® quiere compartir este conocimiento a través del retail, tal y como Barcelona ha sabido hacerlo con su gente y sus visitantes. Así, a través de su esencia, te puede asesorar sobre los aspectos más destacados para diseñar una excelente experiencia de usuario sobre tu marca. No dudes en contactarnos en info@brandcelona.com.
Happy Saint Valentine’s Day! // ¡Feliz San Valentín!
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To have a philosophy or to live a philosophy // Tener una filosofía o vivir una filosofía
Fuente imagen // source: http://crepesywaffles.com.co/sites/default/files/pos/banner-lanzamiento.jpg
Fuente imagen // Source: http://alegriashostel.com/wp-content/uploads/2012/07/P1150427.jpg
Honesty, transparence, credibility, engagement and many other characteristics are principles that we all have in mind when judging a brand.
They say that generating empathy is something one cannot learn, as people are simply born with or without it. Fortunately brands’ empathy can be built and formed. On our last retail tour in Bogota, a place of contrasts, where the human quality of local people welcomed us in the best way, brandcelona® was able to do what it likes the most, to discover new places where branding begins to have a role in an emerging market and to get new insights for living and enjoying this city, as well as understanding the difference between the European and the American society.
Crepes & Waffles didn’t go unnoticed during our stay in Bogota as it enjoys an excellent reputation amongst the citizens, some of which assure that “it is a must-see”. Crepes & Waffles is a Colombian brand of restaurants not only on local, but also on a global level. The brand has what users appreciate the most: it is honest, transparent, loyal, different and above all, it is committed to its surrounding context’s social development. Crepes & Waffles’ history is not unknown to the Colombian capital, many citizens are familiar with the little crêperie’s story and with how the big impulse to fulfill a dream is now a reality. Eduardo Macía and Beatriz Fernandez are the founders of such a cherished brand. But why is it so loved by everybody? What is so special about it? The answer is simple: Crepes & Waffles daily lives its philosophy and brand values. A good service, innovation and the fact of employing single mothers are only some examples of the good management that creates links and generates empathy with many users worldwide who prefer it for its commitment to society and identity.
Crepes & Waffles has a particular way of self-defining, as it doesn’t consider itself a brand that only prepares and serves food in a restaurant, but a brand that generates pleasant experiences to those who visit it. The philosophy and the values are the brand’s main characteristics, and what actually forms each brand’s personality, helping to generate differentiation in an increasingly competitive market, where users appreciate every detail of a brand.
“Persist, resist, insist and never desist.” – Crepes & Waffles
Philosophy and strong and solid values give each brand a unique personality, what in turn leads to a universe in which designed, conceptualized and formalized brand experiences have a main role and give the best results.
«We always have to believe in each other, believe in what one really is, as it is the best tool to differentiate.» – Crepes & Waffles
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Honestidad, transparencia, credibilidad, compromiso y muchas más características son principios que todos siempre tienen en cuenta para emitir un juicio de valor hacia una marca.
Dicen que generar empatía no se puede aprender, simplemente nacemos con ella, pero, por suerte en este entorno de las marcas la empatía sí se puede construir y formar. En nuestro último retail tour por la ciudad de Bogotá, un lugar de contrastes, donde la calidad humana de la población local nos acogió de una manera excelente y en la cual pudimos hacer lo que más nos gusta como brandcelona®, pudimos descubrir nuevos lugares donde el branding empieza a tener un protagonismo en un mercado emergente; tuvimos nuevas percepciones de vivir y disfrutar de esta ciudad y de igual manera comprender la diferencia entre la sociedad europea y la americana.
En nuestro recorrido Crepes & Waffles no pasó desapercibido, puesto que goza de una excelente reputación por parte de los bogotanos y “es un lugar de visita obligada” como aseguran algunos. Crepes & Waffles es una marca colombiana con una amplia cadena de restaurantes no solo a nivel colombiano sino a nivel mundial; esta marca tiene lo que un usuario más aprecia: es una marca honesta, transparente, leal, diferente y, sobre todo, comprometida con el desarrollo social del contexto en el que se encuentra. La historia de Crepes & Waffles no es desconocida en la capital colombiana, muchos bogotanos conocen la historia de la pequeña crepería y como el gran impulso por cumplir un sueño se convirtió hoy por hoy en una realidad. Eduardo Macía y Beatriz Fernández son los fundadores de tan apreciada marca, pero ¿por qué es tan querida por todos? ¿Qué la hace especial? La respuesta es sencilla: Crepes & Waffles vive día a día su filosofía y los valores como marca. El buen servicio, la innovación o su manera de dar trabajo a madres de familias monoparentales son ejemplos de buena gestión que crean vínculos y generan empatía con muchos de sus usuarios a nivel mundial, que la prefieren por su compromiso e identidad con la sociedad.
Crepes & Waffles tiene una manera particular de definirse, puesto que no se considera una marca que solo hace comida y la vende en un restaurante, sino que se define como una marca que está en el negocio de generar experiencias agradables a quienes los visitan. La filosofía y valores son la principal característica de una marca y lo que define su personalidad. Gracias a ello se genera la diferenciación en un mercado cada vez más competitivo donde los usuarios valoran cada detalle de una marca.
“Persistir, resistir, insistir y nunca desistir.” – Crepes & Waffles
La filosofía, y a su vez los valores fuertes y sólidos proporcionan a cada marca una personalidad única, lo cual deriva en la fabricación de un universo en el que las experiencias de marca pensadas, conceptualizadas y formalizadas tienen un protagonismo y dan los mejores resultados.
“Siempre debemos creer en cada uno de nosotros, creer en lo que se es, es la mejor herramienta para establecer una diferenciación.” – Crepes & Waffles
The Cone of Experience // El Cono de la Experiencia
The Cone of Experience was created in 1946 by Edgar Dale in attempt to make a classification of the efficiency of the different learning methods. The numerical figures show what people will generally remember from different learning experiences depending on their level of abstraction. From high (very abstract) to low (very concrete). The Cone should not be interpreted as indicating that the highly abstract learning methods are useless. What should be perceived from it is that experiences of all levels should be used depending on the situation and the desired outcome.
There are a number of methods that can be used to reach people and make them remember and the hands-on experience is one of them, offering the biggest possibility for the knowledge to be remembered fully. As Confucius has expressed: “Tell me and I’ll forget, show me and I may remember, involve me and I’ll understand”.
“Doing the real thing” and creating memorable experiences are in the core of brandcelona©’s methodology. In our retail tours we put retailers in the consumers’ shoes and thus we help them understand and embrace the essence of the shopping experience. Through this tangible perception of doing the real thing, we acquire a knowledge that is memorable in time.
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El Cono de la Experiencia fue creado en 1946 por Edgar Dale en un intento de hacer una clasificación de la eficacia de los diferentes métodos de aprendizaje. Las cifras numéricas muestran lo que la gente en general recordará de diferentes experiencias de aprendizaje en función de su nivel de abstracción. De alto (muy abstracto) a bajo (muy concreto). El cono no debe interpretarse como una indicación de que los métodos de aprendizaje altamente abstractos son inútiles. Lo que debería ser percibido de él es que las experiencias de todos los niveles deben ser utilizados en función de la situación y el resultado deseado.
Hay una serie de métodos que se pueden utilizar para llegar a la gente y hacerle recordar. La experiencia práctica es uno de ellos, ofreciendo la mayor posibilidad para que el conocimiento sea recordado plenamente. Como expresó Confucio: «Dime y lo olvidaré, enséñame y quizá lo recordaré, involúcrame y lo entenderé».
«Hacer lo real» y crear experiencias memorables son las bases que forman el núcleo de la metodología de brandcelona.© En nuestros tours ponemos a los retailers en la piel del consumidor. Ayudamos así a comprender e interiorizar la esencia de la experiencia de compra. Es a través de esta percepción tangible experimentando una vivencia real, como adquirimos un conocimiento memorable en el tiempo.
Happy new year!
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brandcelona Retail Experience: Bogota
We are proud to announce that we added one more city to our worldwide coverage map, Bogota. Last November Marc Guitart on behalf of brandcelona had the pleasure of carrying out a retail tour and a Service Design workshop in the Colombian capital. The event was organized through the ATOM Design educational platform and was focused on entrepreneurs, businessmen and start-ups. The retail tour was followed by a session of Personal Advisory under the motto of Growing Up Together offering personal consultancy solutions for each one of the participating professionals and companies.
In the Service Design workshop a group of professionals from the design and retail industry worked on branding action methodologies and on how to apply a new service culture in the company going from notoriety to preference.
All of the organized events aimed to convey brandcelona’s design methodology highlighting the incorporation of branding as a crucial part of a company and a business evolution process.
We would like to thank again Santiago Restrepo, Assaf Wexler, Daniella Benedetti and all the other ATOM Design members for the great hospitality and professionalism during our stay in Colombia.
«¡Que te vaya bonito, Bogotá!»
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Estamos orgullosos de anunciar que hemos añadido una ciudad más a nuestro mapa de cobertura internacional, Bogotá. El pasado mes de noviembre brandcelona tuvo el placer de realizar de la mano de Marc Guitart un retail tour y un workshop en Service Design en la capital colombiana. El evento fue organizado a través de la plataforma educativa de ATOM Design, enfocado a emprendedores, empresarios y start-ups. El retail tour se siguió de una sesión de Asesoramiento Personal bajo el lema de «Creciendo Juntos» ofreciendo soluciones de consultoría personalizada para cada uno de los profesionales y empresas participantes.
En el taller de Service Design, un grupo de profesionales de la industria del diseño y el retail trabajó en metodologías de acciones de branding y en cómo aplicar una nueva cultura de servicios en la empresa pasando de la notoriedad a la preferencia.
Todos los eventos organizados estaban destinados a transmitir la metodología de diseño de brandcelona destacando la incorporación del branding como una parte crucial del proceso de evolución de la empresa y de los negocios.
Nos gustaría dar las gracias de nuevo a Santiago Restrepo, Assaf Wexler, Daniella Benedetti y a todos los demás miembros de ATOM Design por la gran hospitalidad y profesionalidad durante nuestra estancia en Colombia.
«¡Que te vaya bonito, Bogotá!»
Shopping Malls Full Of Lifestyle
After the last retail tour that our brandcelona® team took in Berlin, I found myself wondering what has caused that many shopping centers all over Europe are condemned to be anonymous and impersonal spaces.
On one side, the unification of markets, societies and cultures nowadays has led to our sensory perception barely changing in a shopping mall in Milan, London, Barcelona or Madrid.
Apart from that, if we add that the real estate agencies’ only purpose is to rent out commercial spaces that are perceived unconnectedly, we have as a result a shopping experience which does not offer attractive stimulations. The lack of a powerful and unique speech helps these spaces to become history without making it.
Therefore, the need to move away from the current model and rethink all the elements forming part of the shopping experience and provide these mini-cities with a global user experience instead of offering a bunch of individual and heterogeneous experiences is evident.
Consumer awareness has evolved throughout history going through different stages in which the availability, price and quality have marked the foundations of the economy. But today the goods and services are not enough; we, as consumers, want experiences, we want memorable events that involve us personally.
Luckily we can find spaces with a unique and memorable stamp; spaces proud of their roots and brave enough to make a difference. This is the case of BIKINI BERLIN, a concept mall that provides a great overall experience in an unique environment that will delight the most demanding consumer. Its commercial offer combines different aspects of life such as work, relaxation and entertainment with unconventional retail experiences.
This is tangible, for instance, in its rental spaces’ dynamic model. The Bikini Berlin Boxes are located on the ground floor, a flexible modular structure composed of 20 temporary pops-ups adaptable to any use and need.
The center management Bikini Belin and carefully selected flagship stores and boutiques are located on the second floor representing the Gallery space, which lead us to the rooftop. There we can find the Hotel 25H, the Monkey Bar or the Cупермаркет, spaces dedicated to relaxing and enjoying the views from Berlin’s Zoo.
A whole array of lifestyle that ensures a flow of consumers eager to be seduced.
In this economy of experiences brandcelona® is trying to provide authenticity, to design new ways of adding value to the commercial offer, to involve the consumer in an atmosphere where the shopping experience is so special that is likely to be remembered and passed on.
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Tras el último retail tour que hemos realizado el equipo de brandcelona® en Berlín me encuentro preguntándome qué es lo que ha hecho que muchos centros comerciales alrededor de Europa estén condenados a ser espacios anónimos e impersonales.
Por un lado, la unificación de mercados, sociedades y culturas ha hecho que hoy en día nuestra percepción sensorial en un centro comercial de Milán por ejemplo, no difiera apenas de la percepción en uno de Londres, Barcelona o de Madrid.
Si además sumamos que la única finalidad de las empresas inmobiliarias es la de alquilar espacios comerciales percibidos de manera inconexa, tenemos como resultado una experiencia de compra que no ofrece estímulos que nos atrapen. La carencia de un discurso potente y único favorece que estos espacios pasen a la historia sin hacer historia.
Es por tanto palpable la necesidad de alejarse del modelo actual y replantearse todos los elementos que forman parte de la experiencia de compra y dotar a estas mini-ciudades de una experiencia de usuario global en lugar de ofrecer una suma de experiencias individuales y heterogéneas.
La sensibilidad del consumidor ha ido evolucionando a lo largo de la historia pasando por diferentes estados en los que la disponibilidad, el precio y la calidad han marcado las bases de la economía. Pero hoy en día el consumo de bienes y servicios ya no es suficiente, los consumidores queremos experiencias, queremos eventos memorables que nos involucren de manera personal.
Por suerte podemos encontrar espacios con una impronta única y memorable; espacios orgullosos de sus raíces y valientes para marcar la diferencia. Es el caso de BIKINI BERLIN, un concept mall que proporciona una experiencia global de usuario en un entorno único que hace las delicias del consumidor más exigente. Su oferta comercial combina estímulos para diferentes aspectos de la vida como el trabajo, el relax, o el entretenimiento con experiencias de retail poco convencionales.
Esto se palpa por ejemplo en su dinámico modelo de alquiler de espacios. En la planta baja encontramos The Bikini Berlin Boxes, una estructura modular flexible compuesta por 20 pops-ups temporales adaptables a cualquier uso y necesidad.
El center management Bikini Berlin y una cuidada selección de flagship stores y boutiques se ubican en la segunda planta que constituyen el espacio del Gallery, el cual nos conduce hasta el rooftop donde encontramos el Hotel 25H, el Monkey Bar o el Cупермаркет, espacios para relajarse y disfrutar de las vistas al zoológico de Berlín.
Todo un despliegue de lifestyle que asegura un flujo de consumidores con ganas de ser seducidos.
Bajo esta economía de experiencias en brandcelona® tratamos de suministrar autenticidad, de diseñar nuevas formas de añadir valor a la oferta comercial, de envolver al consumidor en una atmósfera donde la experiencia de compra sea tan especial que sea susceptible de rememorarse y transmitirse.
Fuente imagen // Source: http://www.bdcolourdesign.net.au/bikini-berlin-new-concept-urban-lifestyle/
Fuente imagen // Source: http://de.wikipedia.org/wiki/Bikini-Haus
Fuente imagen // Source: http://www.kurfürstendamm.com/de/city-west/
SpacEmotion by Diffus Design
Today’s consumers have more retail choices than ever and the need to be innovative is nothing new. Retailers have to keep and capture the customers interest by continually develop a new retail experience.
Retailers can use a lot of different techniques in order to invoke the feelings and senses that will move your customers’ to a purchase. Using either scent, light and sound marketing to stand out from the normal visual and auditory advertisement, is a known trick in the retail industry, but a new interior design called SpacEmotion that combines all tree techniques is now out on the retail market.
The Danish design company Diffus Design is the business that has taken it a step further in order to satisfy today’s customers’ needs of a constantly changing retail experience. Diffus Design is a design company and consultancy based in Copenhagen, Denmark, founded by Michel Guglielmi and Hanne-Louise Johannesen. Together they have created the award winning interior design SpacEmotion.
SpacEmotion is easily transformable and configurable system of textile discs that have been embroidered with conductive yarn to generate different outputs including light, sound and scent. Through a combination of 3 marketing strategies instead of one, SpacEmotion gives your retail store the possibility to create unique customers experiences, as the customers’ senses are invoked by three different techniques.
The key potential of the combined scent, sound and light marketing for your brand is that your store can draw customers’ attention and make it stand out from the rest by evoking a positive sensory experience. SpacEmotion gives the possibility to keep offering new retail experiences and maximize the opportunity to provide the right atmosphere to motivate and attract customers.
If you wish to create a memorable experience, Brandcelona retail consulting can advise you on the highlights to design a flagship store. Do not hesitate to contact us at info@brandcelona.com to study the best alternatives and plan how to carry them out in your business plan.
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Los consumidores de hoy en día tienen mucho más para escoger en el mundo del retail y el hecho de ser innovador no nos viene de nuevo. Los retailers deben capturar y mantener el interés de los consumidores desarrollando de manera contínua nuevas experiencias de retail.
Para ello, con el fin de apelar a sentidos y sentimientos que harán que el consumidor acabe comprando, pueden hacer uso de muchas técnicas diferentes. El uso de aroma, luz o sonido para destacar por encima de los típicos estímulos visuales y auditivos es un truco conocido en la industria del retail; ello no obstante, un nuevo diseño interior llamado SpacEmotion que combina estas tres técnicas ha llegado al mercado del retail.
La empesa danesa de diseño Diffus Design es quien ha dado un paso para adelante con el fin de satisfacer las necesidades del cambio constante de la experiencia de retail del usuario actual. Diffus Design es una empresa de diseño y consultoría con sede en Copenhague, Dinamarca, fundada por Michel Guglielmi y Hanne-Louise Johannesen. Juntos han desarrollado el ya galardonado SpacEmotion.
SpacEmotion es un sistema fácilmente transformable y configurable de discos textiles bordados con hilo conductor que genera diferentes outputs, incluida la luz, el sonido y el aroma. A través de la combinación de tres estrategias de marketing SpacEmotion crea experiencias de usuario únicas, invocando los sentidos de los consumidores mediante estos tres estímulos.
El potencial clave de la combinación de aroma, sonido y luz para tu marca hace que tu tienda pueda llamar la atención del cliente y hacer que destaque del resto evocando una experiencia sensorial positiva. SpacEmotion permite continuar ofreciendo nuevas experiencias de retail y maximizar la oportunidad de proporcionar el ambiente correcto para motivar y atraer consumidores.
Si deseas crear una experiencia memorable, Brandcelona retail consulting te puede asesorar sobre los aspectos más destacados para diseñar una flagship store. No dudes en contactarnos en info@brandcelona.com para que estudiemos las mejores alternativas y planificar cómo llevarlas a cabo en tu plan de negocio.
The Danish hygge // El hygge danés
Fuente imagen // Source: http://www.kinfolk.com/galleries/gallery/issue-4/
Fuente imagen // Source: http://ju-s.blogspot.com.es/2010/11/royal-copenhagen.html
Fuente imagen // Source: http://aflessel.wordpress.com/category/culture/
Every language has words that are not meant to be explained with other words, or to be translated into other languages, but are meant to be felt. And hygge is one great example of such case. According to the Danes, hygge is used to describe something that feels comfortable or cosy; hygge sumps up the ambiance of a situation. And how is this experienced? Family and friends play an important role here, but so do other aspects in life. In design, for example, the use of warm materials give off a good vibe and make the user feel hyggelig in any place, so that one can feel like in a 2.5 space.*
The perception of the bio scene in Copenhagen also plays an important part: a combination of good design and eco friendly culture takes the most out of this city and turns every kaffebar into the most hyggelig place.
*the 2.5 space will be addressed in further posts.
brandcelona® offers eco-consulting, structured work methodologies to give advice and develop the brand experience in retail space, under sustainability criteria. These criteria help to position the Brand and adapt and prevent changes in the current scenario. For any further information, please contact us via email: info@brandcelona.com.
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Cada lengua tiene palabras intraducibles o que no están hechas para ser expresadas en otras palabras, pero sí para sentirlas. Y hygge es un buen ejemplo de ello. Según los daneses, hygge se usa para describir una situación agradable; hygge completa el ambiente en una situación determinada. ¿Y cómo se experimenta esto? La familia y los amigos juegan aquí un papel importante, pero también lo hacen otros aspectos. En el campo del diseño, por ejemplo, se usan materiales cálidos para emanar buenas vibraciones y hacer que uno se sienta hyggelig en cualquier sitio, de manera que se sienta como en el espacio 2.5.*
La percepción de lo biológico en Copenhaguen también tiene un rol primordial: la combinación del buen diseño con la cultura de lo ecológico sacan lo mejor de esta ciudad y convierten cada kaffebar en el sitio más hyggelig.
*el espacio 2.5 será tratado en uno de nuestros próximos posts.
brandcelona® ofrece servicios de eco-consulting, estructurando metodologías de trabajo y actuación junto con el asesoramiento y la experiencia de marca en el espacio comercial, bajo criterios de sostenibilidad. Tener en cuenta estos nuevos criterios, ayuda al posicionamiento corporativo, adaptándose y previniendo los cambios en el panorama actual. Para ampliar cualquier información al respecto, contacte con nosotros a través del email info@brandcelona.com.
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