REC.05: Leverage the past to show the future // REC.05: Aprovechar el pasado para enseñar el futuro

REC.05 poster via http://www.recstores.com

Sita Murt Pop-up Store at REC.04 via http://www.recstores.com

Pop-up stores in containers at REC.04 via http://www.recstores.com

The upcoming 7, 8 and 9 of June takes place in Igualada (Barcelona) Rec.05 Experimental Stores. An event in which the Rec neighborhood, famous for its historical heritage of factories and tanneries, is re-inhabitat with the latest trends in retailing through pop-up stores of major regional and national fashion brands with discounts of up to 80 %.

The old neighborhood is filled with activities and exhibitions that transform buildings and streets offering unique products for the occasion. Emerging trends invade disused buildings and revitalize the district that led the Catalan textile expansion, opening its little treasures to the entire audience. In this edition, in addition to an interactive App for exploring all its corners, they offer the RecShopper service that offers the chance of visiting the zone with a personal shopper. They also introduce a collecting space for recycling used clothing with new uses.

An experiment that combines the latest trends, culture and creativity in an unusual space recovered from the past and transformed to envision the future.

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Los próximos 7, 8 y 9 de junio se celebra en Igualada (Barcelona) el Rec.05 Experimental Stores. Un evento en el que el barrio del Rec, famoso por su patrimonio histórico de fábricas y curtidurías, se rehabita con las últimas tendencias en retail mediante pop-up stores de las principales marcas de moda a nivel regional y nacional con descuentos de hasta el 80%.

El viejo barrio se llena de actividades y exposiciones que transforman los edificios y sus calles y ofrecen productos exclusivos para la ocasión. Las nuevas tendencias invaden los edificios en desuso y revitalizan un barrio que lideró la expansión textil catalana, abriendo sus pequeños tesoros a todo el público. En esta edición, además de contar con una App interactiva en la que descubrir todos sus rincones, ofrecen el servicio RecShopper con el que se da la oportunidad de visitar el espacio de la mano de personal shoppers. También introducen un espacio de recogida de ropa usada para reciclarla con nuevos usos.

Un experimento que aúna las nuevas tendencias, la cultura y la creatividad en un espacio insólito recuperado del pasado y transformado para visionar el futuro.

Retail Week Conference 2012 Highlights

A few weeks ago took place in London one of the most prestigious events on retail and innovation: the Retail Week Conference (14 and 15 March 2012). Leading brands in retailing of all sectors such as Diesel, Tesco, Amazon, Google, McDonald’s, Harrods, Twitter, Facebook, Lush, Inditex or Gap participated during those days discussing the future of retail and the main trends and innovations. We wanted to summarize the main points that were touched and we encourage you to read more in the link we add at the end of the post.

1. Retailers should provide incentives for sustainability and guide consumers into a new form of environmentally sustainable retailing.

2. Mobile platforms are game-changers to multi-channel retailers. Services based on geolocation and scan codes (QR or bar) will rethink many businesses. Users want the information in any form they require it.

3. Talent will not be sought only at the executive level but throughout the organization, excellence must be at all levels.

4. Use social networks to interact with your users and identify innovation in areas of interest that are more advantageous for your brand.

5. Tough times have served to bring out the best, there is hope and confidence in the sector.

6. Promote R + D and retain creative talent of people who understand the brand. Understand what people want:  needs should be clear.

7. To internationalize a brand is important to first gain the credibility of its users; positioning the brand in key countries will be easier.

To conclude the event, they held on March 22 a free ‘webinar’ (online seminar) on the implementation of new technologies in-store of which we did a live following in our Twitter profile @brandcelona. In the following link you will find the press room of the RWC 2012 in which you can visit all the articles published during the conference.

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Hace unas semanas tuvo lugar en Londres uno de los eventos más prestigiosos sobre comercio y la innovación: la Retail Week Conference (14 y 15 de marzo de 2012). Las marcas líderes en comercio de todos los sectores como Diesel, Tesco, Amazon, Google, McDonald’s, Harrods, Twitter, Facebook, Lush, Inditex o Gap participaron en estas jornadas debatiendo sobre el futuro del retail y sobre las principales tendencias e innovaciones actuales. Hemos querido hacer un resumen de los principales puntos que se trataron y os animamos a leer más en el link que enlazamos al final del post.

1. Desde el comercio debe incentivarse la sostenibilidad y guiar a los usuarios hacia un comercio sostenible con el medio ambiente.

2. Las plataformas móviles serán claves para los comercios multi-canal: los servicios basados en la geolocalización y el escaneo de códigos (QR o de barras) harán replantear muchos negocios. El usuario quiere información en cualquier formato que necesite.

3. El talento no debe buscarse sólo a nivel ejecutivo sino en toda la organización, la excelencia debe estar en todos los niveles.

4. Utiliza las redes sociales para interactuar con tus usuarios e identificar innovación en aquellas áreas de interés que sean más ventajosas para tu marca.

5. Los tiempos difíciles siempre han servido para sacar lo mejor de cada uno; hay esperanza y confianza en el sector.

6. Potenciar la I+D y retener el talento creativo de aquellas personas que comprendan la marca. Entiende lo que quiere la gente: las necesidades deben ser claras.

7. Para internacionalizar una marca es importante ganarse primero la credibilidad de sus usuarios; posicionarse después en países clave será más sencillo.

Como colofón del evento, el 22 de marzo tuvo lugar un ‘webinar’ (seminario online) gratuito  sobre la aplicación de nuevas tecnologías en los comercios del cual hicimos seguimiento en directo en nuestro Twitter @brandcelona. En el siguiente link encontraréis la sala de prensa de la RWC 2012 en la que podéis visitar todos los artículos que se publicaron durante las jornadas. 

5 recommended books to start 2012 // 5 libros recomendados para empezar el 2012

1. Branding a Store: How to Build Successful Retail Brands in a Changing Marketplace (by Ko Floor, 2010)

Construction and brand strategy in the future of retail market to help to be competitive through differentiation. Only in English.

Construcción y estrategia de marca en el futuro del mercado del comercio para ayudar a ser competitivo a través de la diferenciación. Sólo en inglés.

2. Inside the Mind of the Shopper: The Science of Retailing (by Herb Sorensen, 2009)

About what the consumer thinks in a retail space, what catches its attention or what perceives. Only in English.

Sobre qué piensa el consumidor dentro de un espacio comercial, qué capta su atención o qué percibe. Sólo en inglés.

3. One Off: Independent Retail Design (by Clare Dowdy, 2008)

Visual trendy examples on independent retail projects. Only in English.

Ejemplos visuales y de tendencia sobre proyectos de retail independientes. Sólo en inglés.

4. Dayketing: ¡Hoy es un gran día para vender más! (by Luiggi Sarrias, 2010)

About how actions and commercial promotions play a key role in the planning of dates or appointed days in the consumer’s schedule. Only in Spanish.

Sobre cómo las acciones y promociones comerciales juegan un rol clave en la planificación de fechas o días señalados en el calendario del consumidor. Sólo en español.

5. Branding Emocional: El Nuevo Paradigma para Conectar las Marcas Emocionalmente con las Personas (by Marc Gobé, 2005)

Emotional brand experience, how through the senses and feelings can a brand grow globally and universally. Only in Spanish.

Experiencia de marca emocional, cómo a través de los sentidos y las sensaciones puede crecer una marca de forma global y universal. Sólo en español.

Retail Trends Starting Now! // Tendencias en retail que empiezan ya!

PSFK has presented its 2011 issue of the Future of Retail (you can purchase it here) focusing on 3 macro-trends:

1. ONLINE EXPECTATIONS, OFFLINE EXPERIENCE

Digital empowered staff that associates sales to a mobile device. Links to stocked inventory online or apps that design in-store experience with customers are some of the ideas related to this trend.

In-stories that explains whats behind the merchandising or the marketing of a brand and offers the products details through QR codes or barcodes.

Scanned shoppers to enrich customization.

Gesture-based browsing that facilitates a highly personalization, emotional connection and a better understanding of the wants and needs of our customers. Interactive content can have as high as 53 % increase in attraction and a 11% increase in average revenue per customer.

2. SHOPPER KNOW-HOW

On my block deals that mixes closeness and great local deals.

Social currency encouraged by incentives for sharing & winning social influence.

– Know What’s in store providing local discovery.

3. REDEFINED RETAIL CARTOGRAPHY

Fitting room redress to perfomance the experience of trying products on. 67% of customers that try items buy them and a 10% purchase products that they haven’t tried on.

Store within a store to prevent online loneliness creating social and family unusual experiences.

Instant try it on through virtual devices that increases the offer of the product and makes advertisement more personal and captivating.

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PSFK ha presentado su edición de 2011 sobre el Futuro del Comercio (puede adquirirse el informe completo aquí) centrado en tres macro-tendencias:

1. EXPECTATIVAS ONLINE, EXPERIENCIA REAL

– Empleados digitalizados que asocian las ventas a un dispositivo móvil. Enlaces a inventarios en línea con los productos en stock o aplicaciones que el diseñan la experiencia en tienda con los clientes son algunas de las ideas relacionadas con esta tendencia.

Sumergirse en la historia que explica qué hay detrás del merchandising o el marketing de una marca y ofrece los detalles de los productos a través de códigos QR o códigos de barras.

– Los compradores se equipan de escáneres para enriquecer la personalización.

– Utilización de gestos de navegación facilitando la personalización, la conexión emocional y una mejor comprensión de los deseos y necesidades de los clientes. El contenido interactivo puede aumentar un 53%  la atracción de clientes y un aumento del 11% del ingreso medio por cliente.

2. COMPRADOR DE CONOCIMIENTOS

– Auge de las ofertas “en mi bloque” que combina la cercanía y los grandes descuentos locales.

– La divisa social que incentiva el compartir y ganar influencia social.

– Saber qué hay en la tienda fomentando el descubrimiento local.

3. NUEVO CONCEPTO DE CARTOGRAFÍA MENOR

– Revolución de la zona de probadores para crear experiencias mientras se prueba el producto. El 67% de los clientes que se prueban artículos acaban comprándolos y sólo un 10% adquiere productos que no se ha probado.

Tienda sin tienda que compensa las ventas a través de internet y que utiliza su espacio física para contrarrestar la soledad de lo virtual creando experiencias inusuales a nievl social y familiar.

Pruebas instantáneas a través de dispositivos virtuales que aumenta la oferta del producto y hace la publicidad más personal y cautivadora.

BOXPARK: A pop-up mall // Un centro comercial espontáneo

BOXPARK Shoreditch (London) via Hypebeast.com

BOXPARK is an ephemeral space designed to host more than 60 brands specialized in fashion, lifestyle and art that has been launched in the borough of Shoreditch (London). Placed in shipping containers that create block structure that vary depending on the selected stores.  A concept focused on publicizing a number of innovative retailers where they can present exclusive products and collections in a shopping center, even offering the opportunity for integrating local brands.

Small capsules of retail experience that, one next to the other, offer the user a widerange of possibilities.

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BOXPARK es un espacio diseñado para acoger más de 60 marcas especializadas en moda, estilo de vida y arte que, de forma efímera, ha sido inaugurado en el barrio londinense de Shoreditch. Contenedores marítimos que colocados en bloque crean construcciones que varían en función de los comercios seleccionados. Un concepto centrado en dar a conocer toda una serie de comercios innovadores en su punto de venta en el que puedan exponer productos exclusivos en forma de centro comercial, ofreciendo incluso la oportunidad de integrar marcas locales y de barrio.

Pequeñas cápsulas de retail experience que, una al lado de la otra, ofrecen al usuario un amplio abanico de posibilidades.

Transforming boroughs through trade // Transformar barrios a través del comercio

A month ago the Spanish newspaper EL PAÍS published an article talking about how the London neighbourhoods of Borough and Bermondsey are being revitalised by the appearance of innovative food stores.

And it’s just because trades form an essential part of urban ecosystem, being a representation of people who lives in it. There are many examples of the buzz-effect that causes the opening of an innovative store in an area with low offer or low diversification. Not only this since it’s very likely that these new stores do evolve local trades while benefiting all residents and visitors.

Moreover if we take into account the rise of businesses that offer experiences and activities that increase its activity and promote social cohesion. Talks, workshops, conferences and small concerts to promote contact and exchange of knowledge and shared spaces to celebrate social events.

Being part of a neighborhood and help meeting its needs as best as possible should be one of the key objectives of retail, as well as its brand strategy. Neighbors can be great partners and will be who ultimately implement the transformation of any area.

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Hace menos de un mes podíamos leer en un artículo en “El Viajero” de EL PAÍS en el que se hablaba sobre cómo los barrios londinenses de Borough y Bermondsey estaban revitalizándose gracias a la aparición de una serie de comercios de alimentación innovadores.

Y es que los comercios acaban conformando una parte muy importante del tejido urbano, pues son la representación de la gente que les rodea. Existen muchos ejemplos del efecto llamada que provoca que la inauguración de una tienda innovadora en una zona con poca oferta o poca diversificación. No sólo eso, sino que es muy probable que estos nuevos comercios hagan evolucionar la estrategia de negocio de los comercios del barrio, beneficiando así a todos los vecinos y visitantes.

Más aún si tenemos en cuenta el aumento de comercios que ofrecen experiencias y actividades que hacen que el barrio se dinamice con su actividad y fomente la cohesión social. Charlas, talleres, conferencias, conciertos de pequeño formato que fomentan el encuentro y el intercambio de conocimientos así como espacios comunitarios en los que celebrar eventos sociales.

Integrarse en un barrio y ayudar a satisfacer sus necesidades de la mejor manera posible debe ser uno de los grandes objetivos del retail, así como de su estrategia de marca. Los vecinos pueden ser grandes aliados y serán ellos los que a última instancia pondrán en práctica la transformación de cualquier zona.

Monmouth Coffe (Bermondsey, Londres) via http://www.monmouthcoffee.co.uk/

St. John Bread & Wine

St. John Bread & Wine (Bermondsey, Londres) via http://www.stjohnbreadandwine.com/